永年区大力推进12315护民生行动

02.05.2018  19:52

      今年以来,邯郸市永年区工商食药局大力开展12315护民生专项行动,强化消保维权,加强消费调处,切实维护广大消费者的合法权益。

      一是红盾质量维权行动。开展流通领域商品质量抽检,以消费者反映强烈的热点商品为重点,计划抽检15品种200个批次。二是放心消费创建活动。创建放心消费示范店66个,放心消费市场2个。三是推进12315体系建设。建立广府景区、浦发银行、大北汪社朝家具城3家市级消费维权服务站,创建12家县级消费维权服务站。四是加强消费引导教育。开展消保维权等活动,散发相关宣传页1.4万余份,制作消费维权牌匾20余张,销毁假冒伪劣商品9大类69个品种,共计20.6吨,总价值39万元;针对2018年第一季度投诉举报较高的行业进行行政约谈5次;通过电视台、新闻媒体、微信公众平台等向社会发布了消费投诉热点分析、典型案例和消费预警113次,接受群众申诉举报128件,调解成功率达到100%,为消费者挽回经济损失30余万元。(黄汉鹏)