3.15

汽车消费问题频发 消费者弱势维权难
以自行改装后的标配车冒充顶配车、办理按揭贷款捆绑销售车险、车辆自燃后厂家商家互相推诿……今年“3·15”前夕,内蒙古自治区消费者协会向社会公布的一批2015年消费者投诉典型案例显示,汽车消费投诉呈现明显的上升趋势。中国消费者协会的数据也显示,2015年,全国消费者协会投诉与咨询信息系统共受理汽车产品(含零部件)投诉18863件,同比增长31. 中国新闻社河北分社
省局集中组织收看“315晚会”
3.15国际消费者权益日期间,为做好对突发情况的应急处置,省局王普增副局长组织省局监督处、特种设备处、食品相关产品办公室、稽查局、纤检局班子成员及稽查局、纤检局全体执法人员集中收看了央视直播的“3. 质量技术监督局

2015年全省12315系统共受理消费者诉求13万多件 办结率93%
3月14日,从河北省“3·15”消费维权工作新闻发布会获悉,2015年,全省12315系统共受理消费者各类诉求132880件,其中,投诉30985件,举报8427件,咨询93423件,建议45件,办结率为93%,为消费者挽回经济损失1865万余元。全省消协共受理消费者投诉10856件,解决10057件,解决率为92. 工商行政管理局