人为造成

　　2014年，中国汽车产销量分别达到2372.29万辆和2349. 中国新闻社河北分社

　　2月2日，中国消费者协会公布了2014年度全国消协组织投诉统计分析报告。报告显示，2014年投诉解决率87. 工商行政管理局