一经售出、概不退卡

   燕赵都市报记者白云 　　12日，河北省政府新闻办召开消费维权工作新闻发布会。燕赵都市报记者获悉，2014年，全省各级12315共受理各类诉求190075件，同比下降19. 河北广播网

　　2月2日，中国消费者协会公布了2014年度全国消协组织投诉统计分析报告。报告显示，2014年投诉解决率87. 工商行政管理局