献县地税“AB”岗导税提高效率

25.09.2015  22:12

金税三期系统上线运行以来,由于业务量增大、业务办理集中等原因,出现了办税服务厅纳税人拥堵、滞留等情况。对此献县地税局采取 “AB”岗导税措施,对纳税人提出的申请认定、审批等涉税资料进行前期预审,减少纳税人的等待时间。同时通过微信平台发布办税服务厅动态情况,提醒纳税人避开办税高峰,并组建“第二办税服务厅”引导纳税人分流办税,避免了大厅拥堵情况,维持了办税秩序的稳定。

近期办理业务的人虽然很多,但地税局实行‘AB’岗导税,先帮我们进行资料审查,再加上有第二办税服务厅,十几分钟就办完了。”一位在献县地税局办理过税收业务的纳税人表示,这样的服务让他们感到很满意。 (杨茂东)