推销员解密行业黑幕:999元驼绒被能治心脏病 骗人的!
■被忽悠购买的商品。
■推销者宣称这种驼绒泡姜片水能治疗风湿病。
新闻到底 《卖锅人放长线 忽悠老年人》
新闻闪回 前不久,塔谈一区小广场来了一群卖锅人,他们打着低价促销之名,以先买货后退钱为诱饵,放长线忽悠老年人,最终将锅高价卖出,不少老年人上当受骗。
昨日清晨5时,省会大安舍文化活动中心正在举行一场“保健品”推销会。推销会上,一床999元的驼绒古磁被被宣传为可以治疗高血压、心脏病。仅一个多小时,9位推销员就卖出了10多万货款。对此,石家庄市工商局消费者权益保护处张贺光处长称,“被子”治病的说法纯属保健品骗局。
现场
近百名老人清晨聚集广场“抢货”
日前,本报不断接到大安舍村村民反映,村里文化活动中心来了一伙人,他们先以赠送廉价小礼物为诱饵,吸引老人过来听课,之后再“忽悠”人们重金购买真空养生锅、豆腐机、电水壶、驼绒古磁被等商品。“这伙人每天五点多就来了,专门忽悠老年人,几十块钱的东西卖数百上千,我劝我母亲别买,她不听。”大安舍的李先生万般无奈,希望媒体关注。
昨日5时30分,记者来到位于西二环外的大安舍村。此时,天刚蒙蒙亮,位于村中部的文化活动中心前却灯火通明。在这个户外活动中心小广场上,已经聚集了近百位老年人,他们簇拥到舞台前,手持一沓百元大钞,争先恐后地向台上递去。舞台四周则摆满了商品。
讲台上,一名个儿不高,皮肤黝黑的男子“激情四射”地宣传:“我的产品保证物美价廉,你们放一百个心,我绝对不是骗子。尤其是这个驼绒古磁被,可以治疗心脏病、高血压,标价4999元,今天看见大家这么热情,挥泪大甩卖,只卖999元。”
主讲的男子姓梁,自称是代厂家低价促销,前三种产品最低价为500元,西域驼绒古磁被为999元。
台上的其他8位年轻人忙着收钱,记者注意到,凡是购买商品的老年人都会将一张写着“活动优惠卡”的卡片和一沓现金递给这些收钱人。一位大妈手拎驼绒古磁被和真空养生锅从人群中挤了出来,她乐呵呵地对记者说,“终于抢到了!”
一小时推销会卖了十几万的商品
推销会主要推销四种产品:真空养生锅、花开富贵热水壶、豆腐机、驼绒古磁被。
6时30分左右,推销会结束了。记者粗算了一下,现场有七八十位老年人掏钱购买了产品,金额达十余万元,9位推销员收拾东西,开着四五辆面包车迅速离开。记者也注意到有老人现场要求退还之前预交的押金,他们的理由大多是“孩子不同意买。”
现场有一些老人没有离去,互相比较着买到的商品。一位大妈什么也没买,很是沮丧,她说这些人在这里讲了一个星期了,每天五点半开始,七点半结束。前几天都是宣传产品功效,驼绒古磁被能治疗风湿病、高血压、心脏病。第一天还免费赠送不锈钢盆。后来,陆续让交10元、20元、50元不等的费用,第二天不仅退还预收的费用,还免费发放护颈、陶瓷刀、白酒等,“今天是头一次卖产品,昨天预交了80元订金,我四样都想要,朝孩子要钱,孩子就是不给,早晨还哭了一顿。”大妈说,她患有类风湿,想买驼绒被治病,另三样产品用来养身保健,“他们说得那么好,真是骗子吗?”
揭秘
推销员自揭内幕 行内有“四大招数”
昨日上午,一位曾经从事过这类“保健品”的推销员张先生向记者道出了行业内幕,27岁的张先生说,他这一年见过不少老人不惜重金购买保健品,服用后根本无效,他良心有愧选择辞职。他总结说,保健品行业存在“四大招数”。
第一招:诱
张先生说,他们常常以举办健康讲座为名,吸引老人前来,并且登记其个人信息。有些人更以“如果不留下信息,等会儿领不到礼品”为诱饵,让大多习惯了勤俭持家的老人招架不住,说出个人信息。这是打开市场的第一个阶段,目的是了解老人的基本情况。
第二招:赠
有的商家为吸引老年人前来听课,会事先做宣传,声称听课的人可以获赠鸡蛋、米、面等物品,一些老年人贪图便宜就去听课。会场上,推销者会极力鼓吹自己的产品是“最新科研成果”,“全国知名”、“效果显著”等。一些经验老到的公司还专门准备了宣传片,邀请“健康专家”亲临讲座,轮番宣传鼓动。这个阶段一般需要进一步拉近关系,大多会赠送给老人一些便宜商品。
第三招:吓
第三招“很关键”,与前一次只做宣传赠礼品不同,这一阶段的讲座几乎离不开“疾病”这个话题。推销人员先放一部短片,讲述一些常见老年病的发病机理、发病后的危害性等,强调“老年人患该病的比例”、“全国每年因该病死亡的人数”等等。
第四招:哄
张先生透露,有的公司为成功获取老人信任,不惜提供全方位的服务,例如提供免费用餐。一些所谓该保健品的“受益者”又不失时机地登场,称赞这种药的神奇效果。最后老人基本都会现场购买“保健品”。
说法
石市工商局:
“被子”治病纯属骗局
对于大安舍的这场推销会,昨日下午,石家庄市工商局消费者权益保护处张贺光处长进行了分析。他说,该团伙所使用的行骗手法较为常见,特意在中老年人晨练的时间段宣传产品。所使用的伎俩叫做“钓鱼手法”,也就是说,先放出一些价值低廉、质量低劣的赠品,让中老年人感受到小恩小惠,并通过说一些甜言蜜语,与他们套近乎,使中老年人先“上瘾”、再“上当”,等拿到钱达到目的后,便迅速消失。
一般这种“欺骗团伙”,没有固定的经营场所,消费者购买后也不提供相应票据,即便是提供,也只是一些在外地的厂家发票,一旦出现问题,消费者很难维权。对于对方宣扬的“西域驼绒被”治病一说,他表示,“被子”治病的说法纯属骗局,即便是正品,也往往只是具备御寒、保暖的功效。
他还介绍了两种常见的行骗方式,一种是包下礼堂、宾馆,在小区内租房,或是选择晨练集中的露天场所,宣传、售卖产品,这种行骗者往往是“打一枪换一个地方”,钱骗到手,立刻消失。另一种是提供“上门免费服务”,例如免费给中老年人测血压、血糖、血脂,免费让试吃或试用产品,一边提供免费服务,一边自夸产品好,直到对方心动购买。在推销过程中,“骗子”还会不停给中老年人算经济账,让他们感到捡了大便宜。
他称,中老年消费者日益成为各类商家产业营销的重点对象,特别是广大老年消费者,情况比较特殊,一方面他们年龄偏大,身体疾患多,渴求身体健康的愿望十分迫切,另一方面,他们认知感逐渐下降,维权意识和警惕性较差,导致容易被不法经营行为所侵害。“因此在消费时,要相信自己的孩子,多与儿女商量。”他提醒,一旦发现问题或上当受骗,可拨打12315或就近到辖区内的工商部门进行投诉、举报。
河北明杰律师事务所主任王惠民认为,该组织团伙的这一行为是以赠送廉价小礼物为诱饵,诱导消费者花高价购买低劣产品的所谓“促销”手段,如果涉案金额较小,则涉嫌欺诈消费者,工商部门应予以查处;若涉案金额超过一定数额,构成刑事犯罪的,就涉嫌诈骗罪,消费者可向公安部门举报,由公安部门立案调查。
延伸
石市开展“保健品市场监管月”活动
张贺光处长介绍,9月15日至10月14日,石市工商局在全市范围开展一次中老年用品市场专项集中整治行动,加强中老年用品市场主题经营资质的监督检查,严格市场准入,消除无照经营行为,确保各类经营主体资质合法,证照齐全;加大对各类中老年用品经营行为的日常监管,严格规范其日常经营行为,以各类保健品、保健食品、医疗器械、中老年护理及康复用品等中老年用品为重点,严查利用广告、免费体验等形式,违法宣传中老年用品为重点,严查利用广告、免费体验等形式,违法宣传中老年用品的产品性能、功效、打击虚假或者任意夸大能够治疗疾病等违法行为,坚决打击制假售劣、商标侵权等不正当竞争行为,维护中老年消费者的合法权益。
另外,工商部门将特别针对市区内老年保健品行业开展一次全面的清理和整顿,加大对老年人用品市场违法行为的打击力度,开展“保健品市场监管月”活动。
□文/图 社区记者 杜慧 卞静 实习记者 马英娟