全面推进首席质量官制度为企业把好质量“生命线”

本报讯（记者 焦莉莉）伴随着我市质量兴市工作的强力推进，首席质量官成为很多企业的“标配”；同时，也培养出一批优秀的首席质量官，牢牢地把握着企业的“质量生命线”。

近日揭晓的河北省首届杰出（优秀）企业首席质量官中，我市4家企业荣登榜单，君乐宝乳业柴艳兵被评为河北省首届十大杰出首席质量官，神威药业集团有限公司李英丽、石家庄煤矿机械有限责任公司梁博、石家庄诚信有限责任公司王云肖被评为河北省首届优秀首席质量官。

在企业设立首席质量官，是从2012年7月份起国家质检总局在全国推广的一项试点工作。目前，这项制度已经覆盖全市142家企业。这些企业面对质量问题时，首席质量官手中握着的“一票否决权”，就相当于总经理，可以行使质量建议权、监督权、把关权和否决权，其权利丝毫不逊色首席执行官、首席运营官。

在企业设立首席质量官，已经覆盖全市142家企业。首席质量官对生产环节拥有“一票否决权”。全面推进首席质量官制度，有利于督促企业切实落实质量安全主体责任，有效保障质量安全，提升企业产品竞争力。

在君乐宝乳业，首席质量官的职位更是让人“羡慕”，其拥有的“四停”权，使企业以最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责，推动产品质量持续改善提升，确保产品质量安全。“四停”，即停买——原辅材料如果达不到要求，可以取消供应商的供货资格；停产——生产线、生产车间如果出现严重的违规事件或者是出现达不到质量各项要求标准的情况，首席质量官有停产的权利；停职——在这个过程当中，所有的管理人员出现重大的违规操作、违反质量要求管理规定，对其有停职的权利；停卖——对经销商也有一票否决权，比如说君乐宝要求经销商必须具备冷链运输、冷库、冰柜等，不具备相应资质的经销商，就不允许其销售君乐宝的产品。

“首席质量官是把之前企业质量负责人的权利责任重新做了明确，权利方面放大了，相对应的承担的责任也更多。”君乐宝乳业首席质量官柴艳兵介绍说，他监管和把控着全产业链各个环节的质量，比如产品设计研发的质量、标准的严谨性和先进性；包括原辅材料供应商的质量，主要原辅材料均来自全球一流的供应商。另外，仓储运输、终端销售、客户满意度等方面的整体质量等。

河北诚信王云肖是全省首位上岗的首席质量官。在该企业，首席质量官的指挥权利要高于公司负责人，特别是对生产环节拥有“一票否决权”。在日常工作中，为了使每一名员工树立起“质量在我心中、质量在我手中”的理念，她从原料采购、生产、出厂等各环节加强员工生产意识，把好企业的“质量生命线”。

权利与责任是对等的。当企业发生重特大质量安全事故或者造成严重社会影响时，首席质量官也依法承担相应管理责任。“如果产品出现质量问题，我将负‘第一责任’。”石家庄煤矿机械有限责任公司梁博说，明晰了责任相应地会传导压力，最终演变为各种细化的措施。

质量强企，人才是保证，设立首席质量官，有利于督促企业切实落实质量安全主体责任，有效保障质量安全，提升企业产品竞争力。市质监局有关负责人表示，今年将按照“企业推荐、严格培训、分步实施”的原则，以2015年新增省名牌企业为重点，全面推进首席质量官制度，通过积极推行“首席质量官”制度，鼓励和引导企业建立卓越绩效管理模式，推广和应用先进质量管理方法，实施持续质量改进，有效地提升了企业质量管理水平，增强了企业质量竞争能力。

编辑： 张小波