安新分公司深入挖掘宾馆饭店、旅游区小旅馆等集团客户潜力,自3月起实施VIP集团客户优惠政策,收效良好。一是为新装VIP集团客户免费配置标清机顶盒、智能卡。二是将入网时间达到两年的普通集团客户升级为VIP集团客户,对其收视维护费给予优惠。三是市场营销部建立集团客户、VIP集团客户档案,设立服务投诉专线,实时跟踪服务,确保及时处理客户反映的问题,大大提高了集团客户入网的积极性。公司还把VIP集团客户的安装纳入全员营销当中,提高员工主动发展客户的积极性。截至目前,共新装宾馆旅店18家,安装机顶盒322台,升级成VIP的集团客户5户,收取收视维护费10万余元,另有16家宾馆提出升级VIP集团客户的申请。