集团公司召开2016年半年工作会

　　闫继红指出，这次工作会既是现场会，也是学习会，学习借鉴一些在深入落实一体两翼战略中走在前面的公司的经验和做法。 关于“学什么”， 她指出， 一要学精神。 我们与IPTV已经竞争了两年多，有些同志还持有抱怨、迷茫等消极的不负责任的态度。抱怨环境、埋怨客观没有任何意义，要在自己身上找原因、想办法。要认真学习邯郸、广平、馆陶等公司不抱怨、有担当、敢打敢拼、越战越勇的精神状态，坚持以人为本、充分发挥人的作用，让勇往直前、坚定执着、团结合作、主动进攻的狼性文化落地生根。 二要学格局。 格局有多大，事业就有多大。既要站在党委政府角度、高度，思考问题，谋划项目，让我们的重点工作与党委政府的中心工作相结合；又要站在信息产业的角度和集团公司的高度，谋划产业长远发展，推动行业创新进步，而不是拘泥于单个公司，单枪匹马，坐井观天。 三要学思路。 格局有多大，思路就有多宽。胸怀党委政府的大局，就会想政府所想，做政府所需，紧密围绕政府中心工作，去谋项目、做工程，自然水到渠成；胸怀产业发展大局，就会统揽“一盘棋”，发挥整体规模优势，业务一起拿、市场一起做，统筹考虑、协调发展，市、县公司良性互动，共赢发展。 四要学方法。 邯郸公司从业务拓展、企业管理和产业发展等方面提供了很好的经验，各公司要善于“拿来主义”，结合实际不断改良，推动自身快速发展。 关于注重“做什么” ，她指出， 第一，要注重学习和学习能力。 企业的跨越发展依赖于学习和学习能力。如果企业工作方法、管理方式、销售模式总一成不变，那么最好的结果也只能是维持现状。苹果与诺基亚就是很好实例对照。因此，我们决不能因循守旧，要跳出广电看广电，积极向同行甚至跨行学习。集团公司将形成机制性、计划性的技术和营销培训。建议各市公司定期组织区域内县公司经理进行学习培训。各单位、各部门一把手要时时刻刻学，方方面面学。 第二，要注重服务和服务能力。 首先要对服务有正确地理解，要从服务细节和用户需求方面，真正做到为用户着想，用心服务。有了正确地服务理念，才能有服务能力地提升，想用户所想，提供出满足用户需求的产品。 第三，要注重多点盈利。 任何产品的销售都是呈抛物线趋势的，不可能时刻处在盈利的最高点。我们要不断创造新产品，寻找新的盈利点，使多个盈利点保持增收状态。这也就是为什么我们强调视频业务和融合业务要同步推进、协调发展的原因之一。邯郸公司除基础业务外，其他收入到年底可以占总收入的一半以上，做到了多元创收、多点盈利，其他公司也要做到多点盈利，把企业做大做强，实现健康持续快速发展。 第四，要注重社会效益与经济效益相统一。 随着社会模式的创新，越来越多的政府会用商业模式来解决社会问题，企业也会把社会利益和经济效益划等号。集团公司要转换企业角色，考虑党委政府需要什么，我们能够借助他们的力量实现什么，用这样地思维方式和商业模式思考问题、谋划项目、推动发展，做到经济效益和社会效益双丰收。

　　闫继红强调，在当前和下一阶段工作中，要做好“四个坚持”，夯实产业根基，推进持续快速发展。 一要 坚持平台化发展战略。 所谓平台化模式，就是构建多主体共享的商业生态系统并且产生网络效应，实现多主体共赢的一种战略。说白了，就是不求所有、但求所用，引入各种优势资源，借助专业力量做强做大自己。要充分认识坚持平台化发展道路的原因、优势和机遇，加强全局观念和大局意识，始终与集团的战略目标和发展方向保持高度一致；要擅于学习合作对象的长处，不断完善提高自己，提升核心竞争力，逐步融入高端产业链条。 二要 坚持“一体两翼”经营战略。 电视业务和融合业务是当前集团经营发展的重中之重，两者相辅相成、相互促进，既要千方百计巩固电视业务的阵地，还要抓紧时间补短板，全力开拓融合业务新战场，最终达到两翼丰满、双翼齐飞。 三要 坚持抓服务促发展。 要全面推行大客服体系建设，把“以客户为中心”的服务理念落到实处，把“用心服务、以情沟通”变成实际行动，以优质服务在同质化竞争中赢得胜利。 四要 坚持夯实基础管理与搞活内部机制并重。 既要对照现代化企业管理制度的要求、对标上市企业标准，完善法人治理结构、用人管理、项目管理等基础管理；又要主动适应产业发展和国企改革的新形势、新要求，以市场为导向，结合本地实际，优化调整内部组织架构，搞活内部运行机制改革，充分激发和调动全员的工作积极性、主动性和创造性。

　　闫继红强调，下半年工作时间紧、任务重，要在认真做好“四个坚持”的基础上，做好“四个加快推进”，确保全年任务全面完成。 一是 加快推进双向网改步伐。 各公司要对照“县城以上城区全面完成双向网改，1/3以上农村完成双向网改”的年度任务目标，抓紧制定好时间表、计划书、路线图，加快网络建设改造步伐，各市县网管理办要加强对县公司的督导检查，确保全年任务圆满完成。专项办要尽快完善工作机制和流程，明确审批时限，加快支持资金落实到位；有资金需求的公司要精细谋划项目工程规划，认真完备地准备申报资料，以提升审批效率。 二是 加快推进产业转型。 要做好智能机顶盒的宣传推广，在确保良好用户体验的基础上，做好宣传营销的顶层设计；要加快布局智慧产业，认真学习全省关于推进无线局域网建设和免费开放以及集团公司关于开展“美丽乡村智慧家园”乡村服务网点的两个文件精神，抢抓机遇，积极行动，加快推进有关项目建设；要继续加大宽带业务推广力度，认真分析制约宽带业务发展的瓶颈，查找根源，弥补薄弱环节，借鉴先进经验，结合自身实际，大力推动宽带业务发展。 三是 加快推进大客服体系建设。 要把握大客服体系的本质，切实做到一切以用户为中心，以上率下搞服务；要构建科学的绩效考核机制。按照“多劳多得，奖勤罚懒，上不封顶”的原则进行绩效考核，用机制调动大家的服务热情和激情；要加强一线营销培训，力争9月底各县公司完成一轮实战营销培训，全面提升整体营销水平。 四是 加快推进内部机制改革。 要加快进度、加大力度推动整改工作落实到位，全面按期完成巡视、审计整改要求；要按照上市攻坚战要求，制定内部整改方案，初步完成资产、财务、人事、法律等方面的规范工作；要尽快完善出台人员选拔和省、市、县公司及县网管理办绩效考核办法，激发工作积极性和热情；要尽快解决体制改革遗留问题，使集团公司彻底成为垂直管理、三级贯通、政令畅通的有机整体。

　　吉建英在认真总结分析上半年经营情况及市场形势的基础上指出，下半年要坚定不移地执行一体两翼战略，加快转型升级步伐，确保全面完成年度任务目标。 一是 找对路子，加快拓展融合业务。 做大融合业务，必须突出一个“近”字。要靠近党委政府，做好党委政府“自己的企业”；要贴近中心工作，掌握政策、把握商机；要拉近关系感情，多沟通、多汇报、多请示，赢得党委政府的信任和支持；要接近前沿技术，下大力气做好产品的规划、标准、研发和测试，为参与智慧城市建设打好基础；要逼近极限，激发最大潜能。 二是 大力提升产品、营销和服务水平，巩固和发展根据地。 集团公司将为各公司提供一项支持：于近期推出“e家亲”系列智能机顶盒，并制定出台营销推广指导意见，各公司要抓紧实网测试，争取一炮打响。组织开展两项活动：美丽乡村行•电视一家亲和营销实战演练活动，力争9月底前全部县公司完成一轮营销实战培训。重申一项要求：力推大客服体系，以高质量的用户赢得民心、留住用户。 三是 加快推进双向网改，为两翼齐飞、转型升级提供坚强保障。 上半年由于项目审批机制不流畅、报送材料不规范、数据不精准等原因，导致专项资金支持项目审批缓慢，今后要从效率和规范两个方面入手，加快专项资金支持立项审批，加快推动各地网络升级改造。集团公司要强化服务和监管，加大对分(子)公司立项材料培训指导力度，一事一办、特事特办；分(子)公司要确保申报材料详实细致，科学合理，严格执行专项资金项目管理的相关规定，确保专项资金使用安全合规。

　　集团公司高管、各分(子)公司经理、各市县网管理办常务副主任、集团公司各部室中层正职干部参加了会议。