闫继红赴灵寿、行唐分公司调研指导工作

　　调研中，闫继红围绕集团公司“一体两翼”发展战略和“保用户、保利润、保收入”的工作重点，提出三个转变，即：发展方向向融合业务、智慧产业转变，发展重点向县、村转变，经营管理向市县一体化转变，实现技术、资金、资源、人才统筹发展，基础业务、融合业务、智慧产业全面发展。 一是 解放思想、理顺思路，进一步加快双向网改速度。要充分利用好专项建设资金，尽快制定合理的双向网改方案，提速度、重质量、讲规矩、守底线，真正做到思想重视，程序顺畅，全力推进城区和县域网络的双向改造，为普及双向互动、有线宽带，提升业务承载能力奠定基础。 二是 主动服务，用心服务，提高用户黏着度。要像家人一样，为用户提供贴心服务，满足用户需求，帮助用户排忧解难；要扎实推进大客服体系建设，优化网格化管理，不断提升服务品质和能力。 三是 把宽带定位为基础业务，加大4K智能机顶盒的宣传推广，推动高清智能和宽带业务联动发展。集团公司将进一步加强顶层设计，由单纯依赖外网出口转向大力开展CP内容引入，坚持向内容引入为主，外网出口为辅的方向转变，并成立专项部门主抓宽带业务，为大力发展宽带业务注入动力、创造条件。各公司要树立“一盘棋”思想，参与、服从、配合集团公司整体安排，齐心协力，推动宽带快速发展。 四是 对标先进，消除迷茫困惑，寻找突破困境的办法。要做好“对标先进、增比进位”活动,“一把手”带头走出去，学习先进公司的干事劲头，发展思路、方式方法，借鉴优秀经验，结合实际，取长补短，集中精力、坚定信心、突破困境，消除制约集团整体发展的不良因素，为集团公司解决区域间差距大、发展不平衡问题做出贡献。 五是 加强班子建设、带好员工队伍，树立干事创业的积极性和主动性。县公司经营班子是促进县公司发展的关键力量，集团公司将加强培训和培养力度，不断提高其综合素质。县公司班子要增强事业心和责任心，摒弃三心二意、私信杂念，上下一心，带着队伍“长期艰苦奋斗”，增强干事创业的积极性和主动性，全力以赴练内功，明确思路谋发展、深化服务保稳定，居安思危、突破困境，为广电网络事业发展带好头、铺好路。