银行优惠活动遭吐槽:轻易不能享受到
河北网讯(于洋)“优惠活动轻易享受不到,还叫优惠吗?”石家庄市民吴允浩向笔者吐槽。
“银行优惠活动太‘高端’”
6月,小吴成了有车一族,加油成为一项新增支出。“我有一张交通银行的信用卡,有个‘最红星期五’活动,其中加油有5%的优惠。”小吴说,他一直想享受一下加油优惠,现在有车了要好好利用一下这张卡。
然而,当小吴详细了解了交行的“星期五,加油5%优惠”活动后情绪一落千丈。原来,此优惠活动规则为“每周五至各城市参与活动的加油站内刷交通银行信用卡加油即可享该笔交易5%刷卡金奖励”,但并不是持卡人只要刷卡加油就可享受优惠,而是“当月刷卡有积分消费达人民币2000元,方可获得次月奖励资格”。“一个月之内必须消费2000元才能获得100元刷卡金,以我现在的消费水平,看来是享受不了这项优惠了。”
银行优惠活动太“高端”,这让许多没有能力一个月消费那么高的工薪阶层,特别是参加工作不久的年轻人士,难以企及。
优惠活动“不接地气”
不仅是一些优惠活动“不接地气”,银行的一些宣传方式也让人有种被“忽悠”的感觉。在事业单位工作的方玲告诉笔者,有一次她去勒泰中心的Ume影城看电影,放映厅门口摆放着中信银行的“9元看电影”宣传海报。作为一个资深影迷,方玲打算申请办一张中信银行的信用卡,“就为了看电影有优惠”。然而到银行一问才知道,每月累计积分交易金额满1999元才可获得“9元看电影”权益1次,累计积分交易金额满3999元还可再获得权益1次。“我就知道天上不会掉馅饼,为了看个9元电影还要消费两千元,差点被‘忽悠’。”方玲悻悻地说。
无独有偶,笔者调查发现,由于今年暑期档院线有好多“大片”热映,像这种“几元看电影”的宣传方式被不少银行效仿。近日农行也推出了“农行银联信用卡6元请你看《变形金刚4》IMAX”,乍一听还以为只花6元就可以看到电影,仔细了解了活动规则知道6元只是在线购买了预授权,目前购买预售权益的持卡人只能享受7折优惠购票。
优惠活动附加条件多
“银行推出优惠活动是好事,但常常附加一些条件,不能彻底享受优惠,让人心里不爽。”“说是优惠,却不知道为谁优惠,活动规则明显不是我们普通人轻易能享受到的。”一些市民对银行的优惠活动吐槽。作为服务行业,银行除了出售有形产品外,还要出售无形产品——服务。银行搞优惠活动应旨在服务客户,提升品牌,若只一心想着如何变相获利,最终会令客户失望,而优惠活动也会变成银行自吹自擂的冷场剧。