银保新规"百天" 短信提示扣费

    河北新闻网讯（记者赵娜娜）今年4月1日起，银行网点代理销售银保产品将执行新规定。这意味着今后消费者，尤其是老年人到银行买保险，被“忽悠”的概率将逐渐降低。与此同时，银保产品将往保障性产品方向推广、消费者买银保产品的知情权将进一步得到保障等。新规执行已经三个多月，记者走访发现，部分银行并未按新规严格执行。

银保新规

     保险销售人员与银行工作人员撞衫

    日前记者到某银行办理存款业务时，发现保险人员在银行网点驻点，并协助银行大堂经理帮客户办理业务。不但如此，记者还发现保险人员的着装与银行工作人员撞衫，如不仔细辨认就会误认为是银行的工作人员。他们在引导客户办理业务的同时会询问办理何种业务，顺便介绍“理财”产品。

    银行驻点保险人员询问记者办理何种业务，介绍目前推出一款理财产品，非常合适，还有分红。当记者询问道分红利益时，此保险人员还把记者带到前台的电脑上查询分红演示表。这一举动就更加让人深信不疑，此保险销售人员就是银行的工作人员。此外，在保险人员的介绍当中从未向记者提及这是一款保险产品，一再强调这是一款不错的理财产品。在保险人员向记者介绍同时，有不少等候办理业务的客户也都上前询问，表示出很大的兴趣。

     犹豫期内退保只准收10元工本费

    银保新规意在增强对客户的保护，尤其在杜绝银保渠道销售误导等方面加大了监管力度，同时鼓励银保渠道销售更多保障型产品。

    犹豫期是指投保人在收到保险合同的一定期限内，如不同意保险合同内容，可以提交申请并获得全额退保的期限规定。通常，犹豫期自投保人收到保险单并书面签收之日起开始计算。

    例如，银保新规将银保渠道保险产品的犹豫期从10天延长到了15天，这意味着误买银保产品15天内可反悔。银保新规还规定，客户在犹豫期内退保，保险公司只能收取10元的保单工本费。

    记者随机采访了一些办理业务的客户，是否知道保险犹豫期？有的表示知道，有的则表示不知道。至于保险犹豫期的时间是几天知道就更是寥寥无几。

     划扣首期保费24小时内短信提示

    监管部门还从银行扣费环节作出了详细规定，避免消费者在不知情的情况下，发生存款变保单等事件。

    银保新规要求，保险公司在划扣首期保费24小时内，要以保险公司的名义，向投保人的手机发送提示短信。提示短信应当通俗、简练，便于投保人阅读和理解。提示短信应当至少包括：保险公司名称、保险产品名称、保险期间、犹豫期起止时间（非现场出单除外）、期交保费及频次、公司统一客服电话，并请投保人仔细阅读保险合同条款。

     向老人卖保险银行不能当场出单

    存单变保单、虚夸收益率一直是银保渠道投诉的重灾区，上当受骗的也往往是一些对收益有着更高期望、缺乏相关金融知识的老年人。

    银保新规要求，对投保人年龄超过65周岁或期交产品投保人年龄超过60周岁的，向其销售的产品原则上以保单利益确定的普通型产品为主，必须由保险公司人工审核之后方可出单，核保时应对投保产品的适合性、投保信息、签名等情况进行复核。这意味着向老年人卖保险时，银行将不能当场出单。