从ATM机取出的钱却存不回去 ATM机“挑食”谁来管?

26.08.2014  12:52

  漫画/小鱼

    河北新闻网讯(于洋)“我不明白,为何从自动存取款机(ATM机)取出的钱却存不回去了?”省会市民郑蕊上周遭遇了ATM机“翻脸不认钱”的情况。

    我们常常遭遇这样的情况:为了减少排队,市民存取款如果数额不大,那么银行大堂经理通常会将我们引导至ATM机。存钱时,几乎每次总是有几张百元面值钞票不能通过机器认证,存一笔钱可能需要存上两三次。

    银行工作人员解释,钞票太旧、有折角等因素都可以导致自助存款失败。如果说这些理由还可以说得过去的话,那么从ATM机取出来的钱却存不进去就让人无法理解了。

    几天前,郑蕊在裕华路一家国有银行的自助取款机中取了5000元钱打算借给朋友。不过,钱还没递到朋友手里,郑蕊就被告知已经不需要了。郑蕊第二天回到ATM机前要把钱如数存回去,可是反复几次总有两张钱存不进去。无奈之下,郑蕊只得取号排队,去柜台前把剩下的200元存了进去。

    “难道是假钞?可这钱明明是我昨天从ATM机取出来的,而且在柜台就可以存呀!不是假钱,自助存款机却不收,这就更不明白了。”银行工作人员也无法向郑蕊解释清楚。