钟虹添博士：人才管理要迈入4.0时代

　　2014年11月13日-14日“人才与未来——2014-2015中国企业人才培养与发展高峰论坛”在陕西省西安市盛大召开，百余位行业专家、知名学者及企业代表就全面深化改革背景下，企业如何应对和解决人才管理、人才培养、人力资源管理创新等核心问题进行了深入探讨。天元鸿鼎咨询集团专家顾问、被誉为人才梯队建设中国第一人的钟虹添博士，以“打造企业人才梯队体系”为主题进行了精彩演讲。

　　在谈到人才战略时，钟虹添指出：企业里有发展战略、经营战略，然后有人才战略，人才战略到底要干什么？首先是要培养跟激励关键人才，还要保持企业重要岗位的继任人才。哪些是重要岗位？当然有一个评估的方法，比如企业的老总、副总，各个总监、技术部的经理、市场部经理，可能是重要岗位，这些重要岗位都应该制定人才继任计划；同时，而企业的资源是有限的，所以要把企业资源重点放在关键人才、继任人才身上，这是我们人才战略需要做的一个非常重要的事情。

　　在谈到人才战略如何落地的问题上，钟博士强调：人才战略落地的最好方法就是人才梯队建设，为什么要进行人才梯队建设？比如，美国总统奥巴马万一哪天无法工作，谁来接任？第一继任人是副总统，第二继任人是众议院院长，第三继任人是参议院院长，如果参议院院长也无法继任，谁来接任？国务卿。好比我们打仗时团长无法指挥战斗了，这个时候谁来指挥？团长不行了政委上去，政委不行了副团长上去，副团长不行了还有营长，这是打仗前军队规定好的，军队的人才梯队做得非常好。所以人才梯队建设对我们企业来说非常重要，虽然企业不是在流血、打仗，但如果人才梯队没有建设好，可能就失败了。钟虹添指出，企业人才梯队体系包括关键岗位人才梯队、管理岗位人才梯队、专业技术类人才梯队、关键人才储备梯队，通道层级人才梯队，各梯队继任人才形成了企业人才梯队资源库。

　　在描述HR管理的变迁时，钟虹添谈到：企业在80到90年代初时主要做的是人事管理，叫做1.0时代；1995年以后到进入21世纪，企业主要做的是人力资源管理，如招聘、绩效考核、薪酬、劳动关系、员工培训等等，这是2.0的时代；而现在是3.0的时代，3.0时代叫人才管理，人才管理的核心就是建立人才梯队，培养和激励继任人才和关键人才，企业的相关资源往这两种人才身上倾斜，此时，钟博士特别强调，伟大的企业总是把继任、发展、晋升的机会首先留给内部人才，企业对人才的发展负责；接下来将会迈入智力资源管理时代，叫做4.0的时代，对企业来讲，更希望把人才的智慧用出来，把人才的智慧当做一种力量。

　　“人才与未来——2014-2015中国企业人才培养与发展高峰论坛”由天元鸿鼎咨询集团发起并联合《人力资源》杂志社、《培训》杂志社、北京工商大学教育培训中心、中国职业资格认证研究会、中国金融人才研修院、中华英才网、中国人力资源开发网等专业权威机构共同主办。论坛旨在通过优势资源的全面整合及常态化的运作机制，搭建人才资源在企业之间、组织之间、区域之间的交流与合作平台，并在与会专家学者深入分享交流各自研究成果和实践经验的基础上，帮助企业不断完善人才发展战略、创新人才培养模式、打造企业核心竞争力，助力中国企业持续、稳定、快速发展，共同开启“人才兴企、人才强企”的成功之路。