酒店婚宴暗藏“潜规则” 普遍指定婚庆公司(图)
结婚典礼成为新人必不可少的节目。代晴/摄
燕赵都市网沧州电(记者代晴)新人结婚去酒店订婚宴,婚庆公司却要求用指定的,否则就要交“入场费”。燕赵都市报记者调查发现,随着婚庆事业的兴起,酒店和婚庆公司“捆绑销售”的现象也变得普遍。
新人:不用指定婚庆就交“入场费”
又到十月结婚季,不少新人喜结连理,而举行一场结婚典礼也成了必不可少的节目。然而,不少新人却遇到了“捆绑消费”,在预定酒店时对方会要求用指定的婚庆公司,不然就要额外支付一笔“入场费”。
沧州市王先生前几天刚刚在北环一家酒店举行完婚礼,当初订婚宴时,工作人员就告知使用婚宴大厅需用他们指定的婚庆公司,“因为酒店装修的费用是那家婚庆公司出的。”如果自己另选婚庆公司,需缴纳800元入场费。“问了几家酒店都这样,算是行业潜规则了。我们好不容易才订下婚宴,总不能为这点小事再退酒席,最后就接受了。”王先生说。市民李女士告诉记者,她有朋友做婚庆价钱可以优惠,原本都看好了婚庆套餐,没成想订酒店时计划被打乱了。“不用指定婚庆,不是交入场费,就是交租赁费,算下来之前节省的那部分费用全涨上来了。”
调查:酒店普遍专推某家婚庆公司
为了解婚宴和婚庆公司是否存在捆绑消费的情况,燕赵都市报记者先后走访了沧州市大西洋、老石头、天然居、金狮以及阿尔卡迪亚大酒店等多家酒店。
浮阳大道某酒店负责婚庆工作的尚经理表示,他们酒店自己就有婚庆公司,虽然顾客有权选择别家,但如果使用他们的婚庆公司,可以免交1500元的LED租赁费。“我们的婚庆收费低的只要三千多元,场地设备、摄影照相全有了,算算还是选我们的合适。”尚经理说。
黄河西路一家高档酒店的工作人员则表示,他们有专门合作的婚庆公司,如果选择酒店指定的婚庆公司并且消费两万元以上,可以免交场地租赁费,而酒店最大接待厅的场地费为半天5000元。通过走访,记者发现虽然酒店说法不一,但普遍都会指定或推荐给消费者某家婚庆公司。而“捆绑消费”基本分为两种情况,一种是酒店自身开有婚庆公司,另一种则是酒店有专门合作的婚庆公司。
消协:现象普遍但鲜有消费者投诉
记者也就此情况联系到沧州市消费者协会,副秘书长李大刚告诉记者,他们已经注意到这一现象,“几年前还只是一两家酒店这样,现如今这种现象已经变得非常普遍。”
李大刚说,根据《消费者权益保护法》规定,消费者有自主选择商品品种或服务方式的权利,消费者在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选,经营者销售商品时不得违背购买者的意愿,搭售商品者不得附加不合理条件。“酒店指定婚庆公司,不仅侵害了消费者的利益,也涉嫌不正当竞争。”
但李大刚同时表示,可能因为婚庆是甜蜜产业,不少消费者不愿在大喜的日子过多计较,所以目前消协并未接到一例投诉。