发扬坚守奉献的精神,为河北邮政作好支撑 ——河北省邮政信息技术局运行维护部
河北省邮政信息技术局运行维护部(以下简称运维部),负责河北邮政信息网省中心的运行维护工作,省中心机房作为全省邮政数据中心和网络枢纽,运行着40多个邮政生产经营和管理系统,支撑着全省邮政业务生产和经营管理,是河北省邮政的核心部门,肩负着全省邮政信息化支撑工作。他们十年如一日地脚踏实地,不记名利地辛勤工作着,为河北省邮政事业的现代化默默地奉献着。在各级领导的亲切关怀下,通过加强管理,他们创造了一流工作业绩,2009年荣获集团公司“2009年度邮政信息网信息安全专项检查华北大区第一名”和“2009年度邮政信息网运维质量考核全年运行无故障奖”,2010年至2012年连续3年被共青团河北省委评为“青年文明号”,今年荣获“全国邮政系统先进集体”称号。
一、始终如一地坚守岗位,踏踏实实做好日常维护工作
省中心机房目前共有40多个生产经营和管理系统,涵盖了除邮政机要局之外河北省全部的邮政业务,连接了1900多邮政网点和27000多个便民服务站,各系统日处理量近200万笔。由于是技术支撑部门,他们一年365天,每天24小时坚守在机房。无论是非典肆虐还是甲流横行,他们没有后退一步;无论是除夕夜晚还是亲人欢聚时刻,他们始终坚守在自己的岗位。正是由于他们的这种坚守精神、奉献精神,才使得运维部在2011年实现了在全国邮政信息网都从未有过的“邮政信息网安全运行1000天”的好成绩!
从省中心机房成立至今,运维部工作人员坚持“想用户所想,急用户所急”的服务理念,细致耐心地处理日常运维问题,并在大量总结问题和经验的基础上,从实际出发,部署省中心机房实时监控系统和全省运行管理平台,对省中心机房各系统进行预检预修,制定应急预案并定期进行演练,通过内部挖潜,使得全省邮政信息网的运行维护质量不断得到提高,河北省的运行维护工作一直走在全国前列,对业务发展提供了坚实的技术支撑平台。
二、不断优化调整网络结构,时时进行科技创新
从2003年起,运维部逐步对全省邮政信息网进行了几次大的优化调整。通过技术革新、技术改造,实现了全省邮政金融网、综合网和OA语音视频网三网隔离,不但提高了我省信息网通信速度,还极大地加强了网络稳定性,使信息通信能力大大增强,交易速度明显加快,有力的促进了我省邮政业务发展的需要。通过技术创新和管理创新,在网络优化调整中一次性节约资金近400多万元,全省数据通信线路资费每年节约近100多万元。
三、狠抓信息安全防范工作,积极构筑信息安全“防火墙”,为河北邮政把好网络安全的大门
随着河北邮政信息化建设的深入开展,邮政信息网涵盖了全省的生产经营和管理,网络安全的重要性也日益重要。为了进一步加强信息安全防范工作,信息局于2006年启动信息安全专项工作,并在全省信息技术部门成立了信息安全工作组,运维部专门负责全省的信息安全防范工作。通过制定安全管理制度,定期对各市信息中心进行安全检查,加强网络监控,分析网络数据流量,建立全省网络防病毒体系,对邮政信息网网络接入安全策略集中管理等一系列技术和管理手段,牢牢地为河北邮政把住了信息安全的大门,为河北邮政业务顺利开展起到了保驾护航的作用。
四、做好邮政信息化工程建设,为企业经营决策提供技术支撑
近年来,河北邮政业务的飞速发展,离不开邮政信息信息化建设。我省邮政从最初的单机作业逐步发展到现在的全程联网,营业网点覆盖全省,运维部全体员工见证并全程参与了河北省邮政信息化的建设。
河北邮政综合网从最初的邮政汇兑全国联网开始,之后的储蓄省处理中心建设、河北省五个城市中心储蓄数据迁移、中心局系统、中间业务平台、储蓄全国统版、储蓄系统全国大集中、电子稽查、后督系统、代理保险省集中、ATM/POS省集中、客户管理系统、电子化支局系统省集中、报刊发行系统、速递系统、投递系统、网运系统、商函系统、邮资票品系统、量收系统、11185省集中、电子商务平台、便民服务站系统、纪检监察系统、人力财务系统、邮政营业系统、办公自动化、企业信息化平台等系统的建设和后续改造升级工作。运维部人员付出了辛勤的汗水和心血,不仅全程参与这些系统的上线,并负责之后的系统运行工作,做到了不仅能够建设好更能够维护好河北邮政信息系统。正是由于河北省邮政信息化工作的不断深入开展,使得我省邮政信息网得以安全平稳运行,为企业腾飞提供强有力的推动力。