邢台打造“永不打烊”的行政审批服务

　　让企业群众申办相关审批服务事项像网购一样方便快捷

　　邢台打造“永不打烊”的行政审批服务

　　大力推进创新创业 切实服务发展服务民生

　　本报讯(记者邢云)从邢台市政府4月18日举行的新闻发布会上获悉，今年，该市将紧紧围绕“三深化三提升”活动，通过深化“两不见面”改革和“放管服”改革，在持续推进“无休日预约服务”的基础上，着力打造“永不打烊”的行政审批服务。

　　实施“无休日预约服务”制度。在政务服务窗口全面推行“无休日预约服务”制度，服务对象通过现场、电话、网络、微信等方式进行预约，审批服务窗口在服务对象预约的任何非工作时间办理相关审批服务手续，并为确有困难的办事群众提供上门服务，实现服务群众“全天候”“零距离”。

　　推进行政审批服务事项“一网通办”。通过提升一体化平台建设水平，推进政务服务网上全程办理；推进审批材料目录化、标准化、电子化建设；推行“在线咨询、网上申请、网上审批、网端推送、快递送达”办理模式；加快拓展政务服务移动应用，强化信息复用共享；加强智慧政务大厅建设，推进事中事后监管信息“一网通享”等8项措施，使企业群众通过政务服务平台申办相关审批服务事项像网购一样方便快捷。

　　推行公共资源交易“不见面”改革。持续推进公共资源交易全程电子化改革，实施电子投标保函，制定《异地评标工作方案》。招投标企业和群众(个人)、代理机构可以在第一时间获得各类招投标信息，利用互联网下载招投标文件、参加报名、提交申请资料，与投标活动涉及的单位、人员“不见面”就可以完成招投标活动，全面降低企业制度性交易成本，避免交易过程人为干扰，使各类公共资源交易更加公开、透明、高效。

　　建立包联重点企业制度。市、县行政审批局实行全员“服务员”“代办员”，实行局长和副局长联系企业家、包联重点企业制度，建立台账、落实“四个一”(一部电话、一部手机、一个邮箱、一个微信)服务直通车。企业家可以随时随地联系包联局长，咨询有关问题，提出需要解决的难题。根据企业需要，开展“保姆式”帮办代办服务，指导帮助企业或项目单位了解申请事项审批流程，准备申报材料，跟踪事项进展，反馈办理情况，协调解决行政审批办理中出现的问题。

　　探索建立“自助服务审批厅”。梳理企业群众“常办、即办、网上办”事项清单，探索建立企业群众“自助审批服务”模式，打造“24小时不打烊”的政务服务自助大厅。