邢台县法院：案件回访“三步走”

在深入推进党的群众路线教育实践活动，邢台县人民法院不断强化内部监督效能，积极开展案件回访工作。

一是把群众满意作为回访工作的出发点和落脚点，将案件回访工作与当前正在开展的“一村一干警”有机结合起来，通过电话、上门问访等方式，对案件进行回访。

二是对重点疑难案件，进行重点回访，多次回访，同时借助案件质量评查工作平台，重点审查案件办理情况，提升办案质量。对办案中存在不公、违规、违法的情况，进行通报，并限期整改。通过案件回访，畅通群众诉求表达渠道，让群众切实感受到社会公平正义就在身边。

三是建立案件回访情况台账，每次回访后，认真记录，填写意见反馈表和回访单。对可能引发新矛盾、新问题的案件，做到及早发现、及早处理，建立矛盾预防机制。同时，对不合理诉求进行耐心细致地讲解，获得当事人的理解和信任。通过案件回访机制，真正达到真诚沟通、化解矛盾、促进和谐的目的。

编辑：逯永霞

文章出处：河北法院网