王玉初:关店迎创卫“暗访”的荒唐须冷思考

    7月1日，媒体报道，突然有上百家的小的餐馆还有店铺，都关门了。为什么？原因网上爆料说，7月1日开始创办卫生城市的暗访组要到济南，而济南正处于创建卫生城市的关键时刻。于是怕这些小店铺影响市容、影响卫生，影响创卫的效果，所以都关门了，这个事一下就发酵了。（7月4日央视）

    创卫，让一座城市变得干净卫生有序，甚至看上去显得更文明，这不是坏事情。只是，有些地方在创卫的过程中走了样，只顾着去追求那个牌子，而忽略了卫生环境的“长治久安”。这背后，一方面是一些地方政府的政绩观有问题，急迫地希望用“某某级卫生城”来为政府工作贴金；另一方面是卫生环境的营造和人们卫生习惯的养成确实非一日之功，短期的突击整治好做，长久的维护确实不容易。于是乎，为了那块牌子，就催生出了迎接创卫“暗访”而穷尽一切非常规的手段，成了形式主义的表征。

    在笔者看来，关店迎创卫“暗访”的荒唐须冷思考。

    创卫有必要吗？一座城市的卫生状况，最直接感受的是市民，根本用不上一块奖牌来标榜其卫生程度。只不过，我国的城市发展速度实在是有些快，需要有一个较为完善的标准化体系来建设和评价卫生环境。创卫，为城市提供了一套比较详尽的建设标准，对指导城市的建设，完善城市服务功能有其积极意义。

    为何会有迎接“暗访”而采取的非常举措呢？自然是受检的城市卫生底不子厚，怕经不起“暗访”。济南突击关闭一些店铺迎检，很容易让人想到“暗访”为何不“暗”，变成了“明访”呢？有必要去追查走漏风声者。以我看，若不改变现行的考评办法，只以短时间的“暗访”结果来评定卫生城，突击迎检决不会被禁绝，“暗访”终归是难以招架各类人情或公关，最后变成“明访”，只是表现的程度不一罢了。创卫，要有一个较长时间段的综合考评，才能认定。而这个认定的过程，必须充分采集到市民的真实感受，由市民的认同来评定。

    创卫要多高的标准？就目前来看，我们省级和国家级的创卫标准可不低。就像电视节目中最后说到，“你会觉得像纽约、巴黎、伦敦等等很多城市，想评上卫生城市，一点戏都没有。因为它的街上，到处摆放的凳子、椅子、咖啡馆等等。”卫生条件，应该是城市生活最基本的环境条件，要有基础的卫生标准，每一座城市都要达到，而不是设立一个很高的标准，让有条件的地方去申报，再来评个奖。海尔的张瑞敏刚接手厂子时，立下了十三条军规，其中有两条是“不允许在车间大小便，不准公开拿厂里的东西”。看起来简单的规定，真正坚持并落实下去，却能带来很强大的效果。卫生的基础性标准，可以不设置得太高，但应作为政府的硬性考核指标必须达标。尔后，等每座城市都有了基本的卫生环境保障，再自行升级、完善，那是各显神通的事了。