迁西县新集派出所“三零工作法”打造亲民警务

　　本网讯（孙淑萍 员飞）工作中，迁西县公安局新集派出所针对辖区情况，立足实际，主动作为，推出“三零工作法” 和谐了警民关系。

　　社情民意“零盲点”，要当好“明白人”。以网络、手机等现代科技产品为依托，建立QQ群、微信群等信息反馈平台，充分发挥基层组织的治安防范的作用。同时，在各个村建立“红袖标治安志愿者”队伍，把100多名党员村干部组织起来，做到社情民意随时知。

　　矛盾纠纷 “零激化”，要当好“主持人”。设立治安调解办公室，建立调解室日常工作制度，响亮提出“有理慢慢说，有话好好说”。坚持把矛盾纠纷化解工作放在一线，消“包”不铲“包”，做到解决问题到前沿，顺情绪、解心结、抚民心。

　　户籍服务“零障碍”，当好“贴心人”。通过户籍“一站式”服务窗口，为辖区群众提供各项户籍服务，落实便民利民措施，方便群众快捷办事。坚持“零障碍”服务，按日公示带班领导和服务人员姓名、联系方式，凡是群众需要办理的事，第一时间办理或答复，缩短群众等待时间，提供优质服务。