迁西公安“六五四”工作法服务群众

　　 本网讯（王爱军 孙淑萍） 工作中，迁西县公安局民警认真钻研基层警务，深入开展群众工作，在实践工作中总结出一套行之有效的“654”群众工作法，靠真心打动群众，用爱心帮助群众，以诚心服务群众，赢得了辖区群众的广泛赞扬。

　　“六个一”做群众的暖心人。为了不让办事的群众在基层派出所受到冷遇，该局坚持“六个一”，即一个电话问好，一张笑脸相迎，一把椅子让坐，一杯热茶暖心，一颗诚心办事，一句好语相送。让办事群众倍感温暖，为群众工作的开展打下坚实基础。 

　　“五个办”做群众的解忧人。工作中，该局坚持以“群众关心的，就是公安机关要关注的；群众需求的，就是公安机关要解决的”作为工作要求，积极为群众排忧解难，认真践行“五个办”，进一步贴近群众，即大事小事认真办，能办之事马上办，疑难之事尽力办，特殊之事上门办，一切事情依法办。通过深化利民、便民措施，进一步提升了辖区群众的满意度。 

　　“四个字”做和谐的守护人。该局日常工作中在 “新、活、亲、实”四个字上下功夫。化解矛盾坚持一个“新”字，即树立矛盾纠纷“宜疏不宜堵”的新思维，建立健全矛盾纠纷排查登记、跟踪问效、一事一回访等各项新机制；处理群众问题坚持一个“活”字，即在不违背原则和规定的前提下，灵活运用原则和规定将问题灵活处理，避免伤害群众感情或激化矛盾；沟通交流坚持一个“亲”字，即把群众当成亲人，以热情话、劝慰话与群众沟通协调；调节纠纷坚持一个“实”字，即纠纷化解得了、问题解决得好、事件控制得住。切实化解各种社会矛盾，努力构建和谐警民关系。