践行群众路线力行力改 财务处落实整改措施见成效

04.09.2014  18:22
  为充分践行党的群众路线教育实践活动要求,实现服务和管理的互动与协调,财务处在征询广大师生意见和建议的基础上,利用暑假期间完成了红桥校区报账点的软硬件改造,解决了红桥校区报账难的问题,对北辰校区报账大厅进行了重新布局和装修,为师生提供了更为舒适便捷的服务环境。       过去,红桥校区的师生来北辰校区报账非常不方便,为解决这一难题,财务处充分调研、积极协调,在保证会计信息安全的前提下,与国资处、网络中心等部门协调合作,在红桥校区东院七教一层(原农行业务大厅)设立新的报账点,完成了财务系统的新老校区异地网络联结,同时与农行总行进行多次深度沟通,解决了预留印鉴和公务卡问题,此外,还整合内部人力资源,克服由于工作量增大带来的人手紧缺困难。经过努力,红桥区校区报账点各项准备工作已基本就绪,并将于近日开通。 北辰校区报账大厅由于空间限制,物品摆放杂乱,报账环境较差。为改善服务环境、提升工作水平,在校领导的关怀下,暑假期间,财务处本着“勤俭、整洁、温馨”的原则,对报账大厅进行了环境改造,规范了办公区域的功能划分,对等候区空间进行合理设置,增设饮水机、填单桌、等候座椅,以贴心的服务带动财务工作水平的提高。 此外,财务处内部还坚持每周半天时间开展业务学习和讨论,邀请农行工作人员进行服务礼仪培训,提高窗口工作人员的服务意识和责任意识,认真倾听师生意见和建议,做好财务政策和规章制度的解释工作,不断总结经验,实现服务形式创新和工作水平的全面提升。