跨境购物进入服务比拼 跨境淘推出客户服务承诺

　　宁波富邦电子商务发展有限公司旗下的跨境淘购物网站自上线已有近一年多的时间，在这短短的一年里跨境淘已经遥遥领先于宁波跨境试点项目中的其他电商，成为宁波跨境试点项目中的佼佼者。

　　跨境淘自去年3月26日运行以来，累计完成订单20万单，在售商品种类多达600余种。跨境淘产业线汇聚全球，涵盖日韩系母婴产品，欧洲奶粉，日韩护肤品，澳新保健品等，并不断推出新品。

　　短短一年多的时间里，能有如此的成绩，跨境淘感恩所有客户的信任以及支持，特此重磅推出VIP至尊服务项目，更重视客户的体验满意度。

　　所有跨境淘的VIP用户都可以在享受各种优惠券和其他活动优惠的基础上，额外享受VIP特权价。众所周知进口商品单价并不低廉，因此跨境淘可以给予广大用户如此大的折扣，对消费者而言绝对是一笔不小的优惠。

　　在电商购物中如今许多用户更为看重的是商品退换货的处理时效性，因此跨境淘特别针对VIP用户，在商品退换货的问题处理上不仅有优先处理权力，更加许诺在16:30之前提交退货运单号给跨境淘专业客服团队，当天就可进行退款登记及操作处理。让用户可以不再担忧退换货时间流程冗长导致的一系列问题。

　　除此之外每月18日至20日是跨境淘的专属会员节，可以让VIP会员享受特选产品零利润成本价的钜惠活动。同时每月VIP会员消费后还有指定用品赠送。(据小编内幕打听消息，跨境淘还会在每次活动中送出篮球明星王治郅、王磊的亲笔签名篮球和球衣噢。)