用户质疑:我的交易密码为何“形同虚设”?

13.03.2016  23:39

来看市民杨先生遇到的一件奇葩事,为了自己的资金安全,杨先生为自己办理的信用卡设置了交易密码,不过一次偶然的机会他发现,即便自己输入了错误的密码,这卡还能正常使用,取钱消费是一点都不耽误,这到底是怎么回事呢?

杨先生做手机生意,日常结算主要依靠两张中信银行的信用卡来支付,可前几天一个偶然的机会,他突然发现,即使自己输入了错误的信用卡交易密码,也照样可以消费出单。在一个体店,杨先生为记者做了演示。

这家个体店的经营者告诉记者,持卡人在拿到新卡后如果不设交易密码,也可以完成刷卡交易,但这样会存在诸多风险。

不设密码的信用卡一旦丢失肯定会面临被盗刷的风险,为此多数持卡人都会设置交易密码,可依照杨先生的说法,他的信用卡虽说设置了交易密码,可密码却“形同虚设”,他非常担心自己的账户安全。

由于对95558的中信银行客服电话回应不满意,杨先生执意要讨要这个说法。

为了让广大的持卡人更明白如何消除这种用卡风险,记者特意咨询了中信银行的一家营业网点。工作人员解释称,持卡人如果担心自己的交易安全,可直接拨打客服电话,根据语音提示来更改相关的刷卡模式。而对于具体的用卡专业知识,可待明天上班后咨询信用卡中心。
对此,民生记者将继续关注。