试水社交化 360搜索推出陌生聊天功能“谈谈”
(360“谈谈”首页http://t.so.com/)
近几年,SNS、微博、微信等社会化网络与媒体持续火爆,社交类APP更是层出不穷。相比之下,国内搜索引擎的社交化之路刚刚起步。作为第二大中文搜索引擎,上线两周年的360搜索收获了近三成市场份额,并推出一系列创新产品功能,其中今年7月份上线的“谈谈”应用平台,标志着360搜索正式尝试轻社交化之路。
2012年8月360搜索上线,在完成新闻、网页、问答、地图、音乐、视频和百科等频道基础框架搭建之后,寻求差异化成为360搜索发展方向。在强调干净、绿色的同时,360搜索先后推出良医搜索、欺诈推广全赔计划、搜索网购先赔计划等,并持续推出微创新功能,如双Ctrl搜索、个性化新首页、红番茄评分机制,还有雷电以及社交化平台谈谈频道,在产品功能和用户体验方面不断突破。
今年7月上线的“谈谈”成为360搜索收款轻量级聊天工具。和之前看到的社交应用相比,它的社交场景更加搜索引擎化。首先,该应用融入了用户的搜索,在用户搜索到结果的同时对搜索结果进行了社交化处理,很突出的特点就在于,它通过搜索用户从机器搜索过渡到人和人的交流,让有着同样话题的用户,在谈谈上实现对相同话题的交流和分享,吐槽聚集,满足用户个性化的深层需求。
“谈谈”无需实名注册,也不用加入群,每一次分享都被记录下来,最终以"大拇指"点赞的形式呈显在搜索结果上,当下一个用户通过检索时,看到该关键词的评论和点赞,便会促使浏览者结合其他用户的推荐,快速、准确找到所需信息,并显示"该结果被多少个网友分享过"。
相比微信、QQ的封闭和半封闭,360的谈谈更具开放性。用户可以找到任意关心的话题,并参与进去。有网友打比方说,QQ群就像一个楼房,每个住户都是封闭的,不能擅闯任何一个房间。而360谈谈则如同一个公园,不同的人群都可以聚集,大家可以发表不同的言论,谈自己的爱好,随意交流。另外,不同于一般的QQ群和微信群,谈谈在交流上没有上限,用户交流没有阻隔。
在智能搜索领域,360搜索正扮演着革新者的角色。上线2年来,市场份额达到30%,已足够让其在国内搜索引擎市场上拥有着话语权。而在移动搜索方面,6月360已上线独立搜索App,将搜索与App矩阵整合打通,打起更快、更准、APP内搜索、APP即搜索等微创新组合牌。2个月时间移动搜索次数超过1千万的速度看起实力不容小觑。
有分析人士认为,未来的搜索引擎的社会化访问服务也是互联网的一种趋势,搜索引擎在涉足社会化只是迟早的事情。搜索引擎社交化不同于搜索,这是一个大的用户蓄水池,无论是百度还是360,和目前活跃程度高的QQ群、微信群、和新浪微博的第一梯队比还有差距。搜索引擎要实现社交化,还需要对产品细节的不断改善,解决产品的社交核心属性问题,持续提升用户体验,所以还有很长的路要走。