话费积分兑出“三无产品”？

话费积分兑出“三无产品”？

车载记录仪竟是山寨货　奖品由合作商配送

稿件来源：石家庄新闻网

　　■田先生用移动话费积分兑换到的奖品。

　　本报记者 石英杰 摄

本报讯（记者 石英杰）“移动公司开展话费积分兑奖活动，为什么兑给我的是三无产品呢？”昨日上午，中国移动保定易县用户田先生很郁闷。前不久，他和妻子用两部中国移动的手机话费22400多分兑来了一部车载记录仪。今天早上，他找人安装打开才发现，这居然是没有品牌和产地的山寨货，但兑奖的工作人员称这并不是三无产品。

据田先生介绍，他和妻子都是中国移动手机用户。今年2月份，他收到中国移动短信话费积分兑奖的提醒，遂将夫妻俩的移动话费共计22400多分兑换了一部标注为260元的车载记录仪。昨日上午，他利用周日找汽车维修店安装，打开一看，说明书上大部分是英文，只有简单的中文使用方法，外包装和说明书上根本看不出生产的产地、生产标准和品牌。

“兑换出来的奖品是山寨货？”当日下午，田先生找到位于112国道的兑换点“宏宇通讯”。工作人员告知，这些奖品是由一个兑奖平台提供的。田先生拿到的车载记录仪不是三无产品，是由深圳厂家生产。如果田先生不满意可以调换，但需要补差价。

随后，记者跟随田先生来到中国移动公司易县营业厅。记者在营业厅内发现，里面两个手机卖场也在进行话费积分兑换业务。其中一个卖场的工作人员告诉记者，卖场虽然在移动公司的营业厅内，但并不属于移动公司，他们来自保定的一家通讯公司，与移动公司属于合作关系，他们兑换的奖品是由其公司配送的。

田先生向营业厅的移动公司工作人员反映了这一情况，要求给出合理的解释。移动公司的工作人员表示，当时没有带班领导，她会向上级主管领导反映并处理，并联系负责人员尽快和记者联系。

田先生兑换的车载记录仪是不是三无产品？中国移动公司开展的活动，其奖品是不是应该由公司统一配送？谁来负责这些奖品的质量？本报记者将继续关注。

编辑： 双鹏飞