元氏县法院 以“诉讼服务中心”为抓手 多种形式开展便民服务

　　随着社会多元化的发展，各类矛盾纠纷日益突出，各种诉讼也逐年增长。元氏县法院以“诉讼服务中心”为抓手，及时回应社会关切，引导当事人正确行使权利、履行义务，为群众提供更加便捷高效的诉讼服务。。

　　在工作中，该院不断完善基础设施，提供便民服务，配备了饮水机、电脑、打印机、触换屏查询一体机、电子显示屏等设施为当事人提供便利，做到了便民利民。

　　完善中心职能，践行司法为民。建成设立了导诉材料收转，调解、申诉信访诉前调解等功能，在等候区设置了导诉台，设专人负责引导，分流来访群众，开展法律咨询。同时，立案窗口开通了12368热线，配备专人接听，实现了案件流程管理系统的衔接，视频接访系统可实现与上级法院申请信访，开展远程视频接访，有效地提高了工作效率。