360Email讲堂：如何获取有效的邮件营销用户

　　企业在进行邮件营销时，会因为用户退订、硬弹回等原因，流失部分用户数据，为使企业摆脱这种不断流失的现状，360Email建议营销人员应更加主动收集用户地址信息，便于为今后企业进行正常的营销活动打下基础，下面为大家整理几种有效用户的收集方法。

　 　网站收集用户信息

　　建议在网站明显位置设立订阅入口， 订阅入口并不局限于主页，应当贯穿于所有的网站子页面。企业主要确保订阅入口鲜明、醒目、有吸引力，尽量去收集到每一位来访者的邮箱。

　　 结合电话收集列表

　　有时客户更愿意通过热线电话，来咨询并了解企业的产品和服务，千万别小瞧热线电话的挖掘作用，培训电话客服人员如何通过简短的对话来说服用户提供电子邮件地址。

　 　线上线下捕捉邮件

　　传统企业向电商转型已是趋势。对于有实体店铺的这类电商来说，那些既在实体店购买产品，同时又会在线购物的用户，其客户生命周期的价值很高。这类企业主在搜集精准的用户数据方面也会颇有优势。所以建议在销售点或零售商店中，培训工作人员学会搜集用户电子邮件。

　　 社交媒体获取用户

　　网友间主动的多向信息交流，近乎无限地延展了信息传播的广度和深度，也可使邮件营销的效果得以延伸。所以，企业主应鼓励用户自发向好友进行推荐。充分利用社交网络的作用，鼓励客户推荐新用户关注，建立新用户清单。