记“双十佳”投递员张华昌
张华昌是清河县邮政局投递班的一名员工，自1998年8月参加工作，从事邮政投递工作至今，一干就是十七年，不管投递环境如何艰苦，始终站在客户的立场上，认真对待每一个邮件，每一份报刊，风雨无阻的第一时间将信件送到客户手中，并且从未出现过错误，特别是农村建设，修桥补路时期道路难行，他都不辞辛苦寻路绕道想尽一切办法送到，不让用户的利益受损维护邮政的信誉，老乡们都亲切的叫小张。
正因为这些称赞，同事和领导是看在眼里记在心里，同事称他为‘劳模’，领导称我为‘标兵’。后来因工作需要调正了新的一条乡邮线路，不管工作环境如何变化，但是他的思想和任劳任怨的工作劲头是一成不变的，在完成本职工作的同时，始终没有忘记利用业余时间做宣传揽收其他业务，例如；农资配送，揽储，邮政小包等，特别是在邮政小包发展最困难的时期，他充分利用自身优势大力发展小包业务，功夫不负有心人，通过不懈的努力今年共计揽收小包12500件，每当受到领导的赞扬时，他总是笑呵呵的回答三个字‘应该的’，简单的三个字表露的却是最忠诚的信念，不管是大客户还是小客户都用同样的服务去对待。有一次，在大年三十的中午突然接到一个集邮爱好者的电话，得知本人想要二套13年发行的全套邮票，并且急需使用，顾不上吃一口团圆饭急匆匆的骑车来到单位，经过多方联系，最终在下午5点的时候，将全套邮票送到客户手中，当客户接过邮票时，即满意又愧疚，说什么也要留他吃晚饭表示感谢，被他婉言拒绝了。
这十年来，张华昌一直担负着投递工作，不管投递员如何变化，都是能够认真的对待每一封信件和每份报刊，及时送达，特别是这几年，进口邮件逐日递增，每天需要行走邮路长达90公里，报刊每天达到1500多份，信件达到450多封，挂号140多封，但报刊份份投递到用户家中，信件件件投递到用户手中，用户无一投诉现象，特别是去年进口小包业务逐渐增多每天投递小包百多件，为了将邮件及时的送到用户手中，张华昌每天改为3个以上的频次进行投递，如遇到收件人地址不详，就想法设法的寻找，及时准确的把小包投递到收件人手中，收到了广大用户的一致好评。
多年来的工作实践，以诚、信，情树立起新时代投递员的良好形象，以情服务，留住老用户，以诚信发展新用户，在投递过程中坚持及时准确，用他的话就是‘不爱岗就会下岗’，不敬业就会失业，我们都应该扎扎实实的做好本职工作，一个人的价值靠自己的追求去体现，靠别人的评价来衡量，在平凡的岗位上做好普通的价值，无数个平凡汇聚成就伟大，这就是张华昌在平凡的岗位上任劳任怨的动力所在，虽然张华昌在投递工作中做出诸多佳绩，但他仍不满足，体会到投递工作要与时俱进，工作无限量，服务无止境，张华昌愿把毕生的精力投入到无限量的工作，无止境的服务中，探索新路子，开创新局面，为振兴邮政事业再做新贡献。
（邢台市分公司）