99元订房退订却花了1000多元 网络客服不可信

    准备来石出差的赵先生，几天前花99元通过网络预订了省城一家酒店的房间，到石后赵先生发现酒店位置不理想，便想退订；可是在网络客服人员的“指导”下，赵先生通过自助柜员机退订房间后，却发现银行卡里的1000多元存款全不见了。

    8月7日12时许，一名操着外地口音的男子急匆匆跑进新世隆警务站，焦急地问：“我的钱该怎么弄回来啊？”民警一边安抚他，一边问起了详情。

    原来，这位赵先生当天来石出差，为了行程更紧凑一些，赵先生便想提前预订一个房间。在网上，赵先生发现省城一家酒店的报价是99元，觉得便宜的赵先生便交钱预订下了该房间。但是，来石后赵先生发现该酒店位置不太理想，便想退订。由于第一次通过网络预订房间，赵先生不清楚该如何办理退房手续，便拨通了网站上的服务电话。网上的联系电话拨通后，对方说：“退订很简单，找一个银行的自助柜员机，按我说的步骤操作就可以了，不过要快一点，因为您打电话有些晚了，再晚点房间就退不了了。”赵先生没有多想，便就近找了一个自助柜员机，按照对方“指导”的步骤操作。操作完成后，对方称：“好了，房间已经退了，欢迎您下次仍通过我们网站订房。”电话挂断后，赵先生查询卡内余额却发现，自己卡里的1000多元存款全部不知去向了。忙回拨电话，却拨不通了。银行工作人员查询交易记录发现，赵先生卡内的存款已被转账到另一账户。

    警方提醒：通过网络消费时，不要贪图便宜，轻易把钱汇给对方，更不要听从对方的“指导”去操作柜员机。自己提高警惕，不法分子便无机可乘。