衡水警方提示：谨防网上购物"卡单"陷阱

　　 本网讯（陈瑞璇 梁京超） 近日，家住故城县郑口镇的小雪（化雪），将一面书有“人民公仆 破案神速”的锦旗送到了故城县公安局，真诚感谢刑侦大队的民警为自己挽回8000余元的经济损失。

　　和大多数年轻女性一样，小雪闲暇时间也喜欢在网上购物。今年6月4日，小雪在淘宝网上选了一件自己心仪的衣服，并成功下了订单。满怀欣喜地等着收货的她，第二天上午收到了一条短信，称其在淘宝网上购买的衣服单号“卡单”，需要小雪与短信提供的淘宝客服号码联系。于是，小雪按照短信提示与所谓的客服号码联系，并向对方提供了自己的身份证、银行卡、手机银行验证码等信息，一系列操作完成后，小雪隐约感到事情不太对劲，后经过查询发现，自己卡内的8000余元全部不见了。

　　此时的小雪完全慌了神，在好友的陪伴下，小雪来到故城县公安局报案。在调查过程中，办案民警发现，小雪卡上的钱没有被直接转走，而是在京东商城购买了实物。顺着这一线索，民警立即与京东商城客服进行联系，但却被告知需提供交易流水号才能进行查询。因为是嫌疑人盗刷银行卡进行的交易，此时的小雪根本没有掌握交易流水号，案件侦破一时陷入僵局。

　　为尽快找到交易流水号替小雪挽回损失，办案民警多渠道、多方面调查走访，详细梳理案件线索，决定从小雪所持的建行卡入手查找流水号。在对故城建设银行进行走访后，民警得知，本地银行只能提供交易明细，而没有交易流水，于是民警又与河北省建行客服、中国银联客服联系，经过多方查找和咨询，最终帮小雪找到了交易流水号。民警立即再次与京东商城客服联系，整理好其所需要的相关资料，履行相关的程序和手续，最终成功为小雪追回了被骗的钱财。

　　据办案民警介绍，“卡单”诈骗是近期新出现的一种以网络购物为依托的诈骗手段，犯罪嫌疑人往往冒充淘宝店家或者淘宝客服人员，通过打电话或者发短信等形式，联系刚刚下单的买家，并虚拟成卖家身份，告知买方淘宝购物的订单因系统升级出现了“卡单”，从而要求买家以“输入验证码”升级或者以“订单退款”理由，向买家发送虚假网址链接进行诈骗。在此案侦办过程中，警方专门咨询过淘宝网，该网站表示不会出现“卡单”现象，凡是以“卡单”为由的退款要求，都是诈骗。

　　警方在此提醒大家，在网络购物时，千万不要随意接收不明文件，不要随意点击不明链接，不要随意输入别人发来的验证码，更不要随意透露自己的个人信息，避免陌生人通过远程控制来操纵自己的电脑和手机，造成不必要的经济损失。