石家庄裕华区国地税微信“小平台”服务“大舞台”
03.03.2017 18:39
本文来源: 国家税务局
“几乎每天我都打开微信,看一看国地税有哪些通告,了解一下最新的税收政策。空闲的时侯,还可在‘移动学堂’上听一听申报讲解。如今,国地税两家一个平台,服务真是越来越方便了”,常来办税的兼职李会计对裕华国地税微信平台称赞道。
为全面推进服务深度融合,裕华区国税局、地税局充分利用“互联网+服务”模式,不断整合两家服务资源,丰富微信平台新内容,拓展“微”服务新方式,让信息“多跑路”、让纳税人“少跑腿”,为纳税人提供了“如影随行”的无微不至服务。
裕华国地税微信平台自去年10月份开通以来,经过多次修改和完善,已逐渐从“信息发布”升级为“细微服务”,信息覆盖面不断扩大。目前,共设置信息公开、纳税服务、涉税查询三大板块和15个子栏目,税法宣传、监督维权、在线受理、信用等级查询、发票查验等多职能化,应用功能也越来越强大,全方位、多角度服务纳税人。
值得一提的是,最受欢迎的“纳税人学堂”子栏目,共推出了20期视频培训课件,每期点击量和关注度都非常高。而每当纳税人在学习过程中遇到难点和疑惑时,还可通过纳税咨询子栏目,在线进行人工咨询和智能咨询,实现了线上线下相互融合、相互补充。
小小“微平台”,全力撑起了便民服务“大舞台”,让纳税人足不出户就感受到了更丰富的获得感和便利感。
本文来源: 国家税务局
03.03.2017 18:39