衡水联通提升集团客户感知

29.10.2015  21:06

近日,河北衡水联通以“网络质量好、客户感知优、支撑系统强”为引领,积极开展精品集团客户网络创建活动,已初步完成10余家重要客户的网络改造。

为实现网络可靠性高、无隐患,衡水联通严格执行标准,排查客户端设备,淘汰老旧PDH,升级为可监控设备;将客户汇聚点设备改为双路由接入,形成光缆环网保护;对客户端中心机房进行线缆整治,安装机架式光缆接头盒,规范走线和标签标识,确保电路标识清晰;规范资料管理,将目标客户电路资料录入大客户网管系统,强化维护;规范网络服务,定期巡检,严格控制障碍处理时长和重复障碍率。