衡水联通应对“流量海啸”

抢红包、看直播、微信拜年已经成为春节的全民行动。今年春节期间，河北衡水联通4G无线流量再创新高，7天假期总流量达2275.1TB，较去年增长165%，其中初一当天流量达到高峰，突破370TB。

为保证广大用户在春节期间能够放心、安心、畅通地使用移动网络，衡水联通采取了诸多针对性的行动进行保障。一是强化网络保障。春节前夕，该公司就开展了业务预测、重点区域重点优化、设备巡检等行动，有效避免了因高负荷而产生的拥塞问题，提升了用户感知。二是开展数据评估。针对2G/3G/4G网络，从用户漫游、常用软件、流媒体业务等多个维度进行大数据分析，掌握用户流量需求。同时通过资源扩容、监控、故障处理等手段及时对现网网络进行优化调整，保障网络稳定运行。三是落实24小时值守。春节期间，衡水联通共有近百人坚守岗位，保障各个环节的顺畅运营，在线处理故障3000余件，受理咨询1319件，提供信息15.1万次。