苹果网店死机旗舰店故障 对应态度傲慢引不满
13.03.2015 19:26
本文来源: 河北广播网
中新网3月13日电 据香港文汇报中文网消息,苹果公司网上商店前日死机的同时,位于香港中环的苹果旗舰店亦出现系统故障,职员要“复古”改用纸笔发出手写单。报道指,美国和英国的苹果商店亦有同类情况,反映或牵涉苹果内部网络系统,意味今次故障规模可能较想像中更严重。
故障发生初期,苹果并无发出公告,甚至连支援服务网页亦死机,令不少用户感到旁徨无助。有英国网民称,事发后曾致电苹果在当地的客户服务热线,对方称毫不知情,用自己的iPhone尝试下载时才发现问题。App Store持续故障之际,它在微博twitter的账户仍若无其事发文宣传应用程式,更呼吁用家登入商店下载。
网民狠批苹果态度傲慢
网民对苹果的对应尤其不满,称现今网上服务影响无数人生活,但科企每次出事都不会即时告知用户,最多只会在支援页面显示服务是否仍然在线,而今次苹果更连支援页面也无法登入,非常不负责任。有网民甚至狠批当今科企的高傲态度形同“奥威尔主义”,随意控制用户接收的情报,并要求用户完全信任它们。(中新网证券频道)
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13.03.2015 19:26
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