苹果手机丢失又遭骗局 记者四招教您远离诈骗
不少人选用苹果手机,看中的是它的安全性较好。比如可远程登录账号,删除被偷手机里的信息,并锁定手机,让被偷手机变成一块废铁。但是,最近市民王先生在自己的苹果手机丢失后,第一时间把手机锁定,但是接下来的事还是让他苦恼了很久。到底怎么回事呢,我们一起来看报道。
王先生在今年7月初和朋友在饭店吃饭的时候,丢失一部苹果手机6S,王先生非常着急,因为这部手机是工作用的,里面有很多的联系号码和重要的文件资料。所以在发现手机丢失之后马上登录自己的苹果ID,开启了丢失模式。
在丢失信息发出去之后一直没有收的回复,本以为找回手机无望了,但就在上周四突然收到了一条苹果手机售后的通知。
点开短信里的链接之后显示要输入ID账号和密码,王先生有些不放心,所以这事也就放下了,觉着能找到就找,实在找不回来也不强求了。但是就在王先生买了一个新手机的时候,手机又收到了一条短信。
这时王先生已经感觉有点不对劲了,两次短信指向的都是同一个网址,而且都需要输入ID账号、密码这些很隐私和重要的密码。昨天,王先生又接到了一个显示为苹果官方400号码的电话。因为手机丢后,他打这个电话咨询过,所以此次打来,王先生没有丝毫怀疑和防备。
在电话沟通过程中对方能够正确的报出了她的姓名、手机号和家庭住址,这些信息让他相信,这个电话的确是苹果公司打来的。但是接下来的对话,却让王先生感觉越来越不对劲儿。挂了电话后,王先生赶紧给苹果中国官方客服热线询问。
其实跟王先生一样,在苹果手机丢失之后,骗子为了获得账户密码来解锁手机,会进行各种“花式”骗局,除了这种手机丢失骗取账号密码的骗局之外,手机在自己手里,但是苹果ID被盗导致手机被锁定,遭遇黑客敲诈的事情也时有发生。
为了防止广大市民被骗,记者随后咨询了苹果官方客服,帮大家整理了一份保护苹果手机ID的指南:
1.苹果手机遗失后怎么办?可第一时间通过身边的电脑或者苹果手机,找到“查找我的iPhone”软件,登录苹果ID之后,会显示手机位置的相关信息。但使用这一功能的前提是,遗失手机开机且处于联网状态。
2.苹果官方是绝对不会用400这个官方客服电话主动打给用户,如果回复用户,会用使用邮件,而且苹果官方是不会询问用户账户密码等个人信息。
3.苹果官方不会在短信之中插入网址链接,此类短信都为诈骗短信。
4.ID密码被人改了怎么办?可以选择拨打苹果官方客服热线来进行远程解锁。该过程需要提供能证明该设备是你的相关信息,例如购买时的发票、包装盒等。