不懂英文慎用ATM英文界面 易被不法分子利用

　　本报讯(记者黄江洁)ATM机给市民带来便利的同时，也被不少犯罪分子盯上，成为诈骗的新手段。日前，工行东莞分行与警方合作，部署近4个月成功打掉了一个ATM诈骗集团，抓捕12名犯罪分子。

　　市民该如何安全使用ATM机？银行为市民支了招：首先，遇到ATM故障，应待在原地拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话，对ATM旁张贴的通知上的服务电话不要拨打，应拨打银行的全国统一电话。

　　其次，不用英文界面操作。不法分子通常利用大多数中国人不懂英文，电话指导客户进入英文界面操作，不懂英文的客户一旦进入全英文界面，完全不知道如何操作，再加上紧张，往往会在不知不觉中按不法分子的指示将资金转出。事实上，正常情况下，客户如果误入全英文界面只要停止操作，银行卡会因超时自动退出。广州日报