群众有困难 服务送上门

03.06.2014  17:31

              为落实好企事业离退休人员的社会化管理工作,方便老人们的指纹认证,近日,河北省清河县人社局针对部分企事业离退休人员年龄偏高、身患重病、行动不便的实际情况,组织工作人员对以上特殊人群上门进行指纹验证,受到广大离退休人员的好评。
              “您好,我们是县人社局的,今天上门为您进行指纹认证。”5月5日上午,清河县人社局的工作人员来到了坝营镇焦官营村的焦玉芝老人的家中。据了解,焦大娘今年已经八十多岁了,由于行动不便,担心按不上手印影响发放退休金。工作人员了解到她的困难后,主动和她的家人取得联系,告诉他们不要着急,会上门进行采集指纹。当天,老人在家中完成了指纹认证,老人的儿子非常感动,“每次我都是抱着母亲去县城采集指纹,后来,人社局的工作人员了解到她的情况后,主动上门采集指纹,给我们带来了方便,真的很感谢他们。”
              通过上门认证工作,既解决了特殊群体生存认证难的问题,杜绝了冒领养老金现象的发生,也免去了离退休人员的奔波之苦,保障他们基本养老金的发放不受影响。截至目前,工作人员已上门采集了80多位老人的指纹,给他们送去了最贴心的服务。