网购竞争走向移动端 今年“双十一”你得这样玩
进入11月，一年一度的“11·11”光棍节电商大战即将启帷，多家电商已提前开启多渠道抢客大战。在网购一族方面，为“双十一”秒杀而蹲守电脑前的场景已悄然改变，随着微信、微博和电商自家APP的加入,对消费者来说，今年“双十一”购物会更便捷，从以前的“动动鼠标”到现在的“动动手指”，移动网购正在成为网购新趋势。
“双十一”竞争走向移动端
“只需要一部智能手机，我基本可以把衣食住行全部搞定。”11月2日，省会网购达人白迪这样对笔者表示，“现在谁还蹲在电脑前下单呀，我现在已经在淘宝、京东、一号店等电商平台选好了想买的东西，都收藏或加入购物车了，就等11日那天优惠政策一下来，立马在手机客户端上下单，手指点一点，半分钟搞定啦。”
根据易观数据显示，上半年国内移动网购市场规模达3058.8亿元人民币，环比增速达71.6%，在网上零售中的占比达24.9%。较受欢迎的三个移动网购商家分别是淘宝（含天猫）、手机京东、手机唯品会，总占据市场份额前三名。从“点点鼠标”到“动动手指”带来的变化，可见移动端购物的便利性正在逐渐体现，消费者的习惯正在逐渐形成。笔者在省会某大学门口随机采访了10名大学生，每个人的手机上都安装有“淘宝”的APP或客户端。
如今，随着智能手机的普及和手机应用的发展，在“双十一”前后为秒杀“坚守”电脑的场景，正在被手机终端所取代。今年“双十一”，手机终端将成为主战场，阿里巴巴的无线天猫、手机淘宝、支付宝钱包、淘点点等手机APP都将是重头戏。
电商平台京东则表示，“双十一”期间可进入其手机客户端、微信购物入口、手机QQ购物入口及京东微店和拍拍微店秒杀。
京东在今年“双十一”前也提出一种叫做“新消费主义”的主张，“你有权以最低的成本，买到优质的商品；你有权以最少的等待，收到心仪的东东；你有权以最简的流程，享受满意的服务。”在省会公务员王亮看来，这种思路颇合他的胃口，也正在改变他的生活。“不论电商如何竞争，总之我们消费者可以更便捷地下单，买到物美价廉的东西，这就满意了。现在手机购物确实方便多了，而且操作很简便，不仅仅是我们年轻人，连我六十多岁的老爸也学会手机网购了。”王亮笑着表示。
支付端竞争，互联网金融大热
“双十一”的到来，让不少网购一族“痛并快乐着”，“喜刷刷”的同时，消费需求也被无限放大，这个需求显然也被互联网金融产品盯上了，京东白条、蚂蚁微贷纷纷推出了活动。
蚂蚁微贷与天猫合作共同推出了天猫分期购优惠活动，使得消费者可赊账购买分期付款，近日就有网友反映，登录天猫会发现在天猫会员增加了一栏“权益消费额度”，并可显示消费额度。此外，“双十一”期间，天猫分期将为所有用户提额，并推出超长期限的免息分期。
在另一方面，传统银行也为“双十一”努力着。工商银行推出“工银e支付”，无需U盾、电子密码器，即可在PC端或手机端完成单笔5000元以内、日累计5000元以内、单月累计5万元以内的支付业务。整个支付过程中，客户只需按提示输入预留的手机号和账号后六位，再通过短信验证码进行身份验证，即可轻松完成付款。截至目前，中国银行、农业银行、广发银行等13家银行已与支付宝合作推出信用卡网络支付积分体系，只要在支付时使用支付宝的信用卡快捷支付功能，就能获得相应集分宝。而在付款时，页面会实时显示信用卡的积分和可抵现的金额，选择“我要抵现”，完成积分兑换，即可完成用积分购物。
专家提醒，警惕网络支付骗局
这几天很多网购达人开始摩拳擦掌，准备“双十一”血拼，但是手机安全专家也发出提醒，手机支付虽然方便快捷，但也暗藏凶险，切勿让手机裸奔支付。
专家提醒广大网购一族，网络支付要谨防几大骗局，注意以下几个方面：一是慎扫二维码，降低盗用风险。有的不法分子提供的二维码其实是一个木马病毒的下载地址，病毒被下载后，可以自行安装，并不会在桌面上显示任何图标，而是潜伏在移动终端后台中运行，悄无声息地盗取持卡人的信息。二是提防虚假客服，切勿泄露动态码。一些不法分子通过非法渠道获取客户网购信息后，以“退款”或“退货”为由假扮客服，电话联系客户要求与客户网上聊天，并要求客户点击其提供的“钓鱼网站”的链接，以此盗取用户银行卡密码及动态验证码。三是慎用公共WiFi，保护账户安全。当用户使用不安全WiFi后，可能会被不法分子植入木马病毒，从而盗取手机内的银行卡信息。除此之外，不法分子还会把正规网站的网址“绑架”到自己的非法网站上，当持卡人使用公共WiFi网络并输入正确网址时，会跳转到一个高度仿真的“钓鱼网站”上，如果此时进行网络支付，就可导致银行信息泄露。四是警惕低价陷阱，拒绝“钓鱼网站”。此时往往会有一大批打着“低价”“优惠”等旗号的“钓鱼网站”来袭，它们会通过公共WiFi渠道传播，对于普通用户来说防不胜防。五是关注手机安全，谨防木马病毒。经常网购的消费者不妨加装安全软件，为自己的网络支付增加一重保护。