网购家电谨防“功能缩水”及翻新货

网上买的豆浆机少了加热功能

“安卓系统”彩电装不了第三方软件

　　网购越来越成为一种消费习惯。昨日，针对一些消费者网购家电和家用小电器时遭遇到的货不对板、翻新机等问题，石家庄市桥东区工商局相关人士提醒说，买大件家电仍首选实体家电卖场，如确需网购一定注意核验网站安全，选择正规商城，并注意仔细查看网购家电的真实信息，切勿盲目贪图便宜，产品型号即使只差一个数和字母都不会是同一款产品。

　　网购的电视机豆浆机都“缩水”了

　　消费者老李在网上在线商城看中一款宣传是安卓系统的特价促销彩电，便下单购买。收到电视机后老李发现该款电视机不能安装第三方软件，咨询在线客服后才得知这款电视机根本不是安卓系统。老李认为该网店涉嫌虚假宣传，存在欺骗消费者的行为。经过反复沟通，最后还是经由网上商城客服介入，几番协调才给老李退货退款。

　　无独有偶，王女士前不久也从京东商城网购了一款特价促销的豆浆机，结果买回来才发现豆浆机不能像同事家那样把豆浆煮沸直接就能喝，还得把冷豆浆再倒入锅中重新煮沸了方能食用，这让王女士感觉极不方便。但是因为价钱便宜，而且确实也没其他质量问题，王女士最后选择了凑合着使用，但是总觉得有点堵心，“这网上购买家电就是不靠谱，商家只说卖点和优惠，这些功能缺陷却不给明明白白介绍清楚。”