河北3A级以上景区如厕排队将不超10分钟

每逢假期，全国各地都会迎来一波出行高峰，随之而来的是，每逢假期出游人们都会遇到种种“闹心”的事情，不过，今年双节来临之际，河北省旅游局下发多个《通知》整治景区乱象，以往各种闹心的问题有望得到全面改善。

8月底，有游客向河北省旅游局反映，秦皇岛老龙头景区门票本应该是60块钱，可他们买的门票全是90块钱，售票处的工作人员说，90元的门票能玩更多的旅游项目，可等他们进去之后才发现，其实只多了一个观看5D影视的项目，游客们觉着这是景区里变相加价。

接到投诉后，河北省旅游局迅速调查，发现临时售票点擅自修改了旅游部门统一制作的公示牌，旅行社主要负责人与景区影院私下约定，帮影院出售电影票，才有了90块门票一说，旅游局责令相关单位迅速整改。

据统计，今年上半年，河北省旅游局接受投诉量，景区方面占55.5%，旅游局刚刚建了旅游投诉平台，就陆续接到了山海关、避暑山庄、空中草原的投诉。

另外，去景区旅游，上厕所常常是个考验耐心的事儿，尤其是女厕，每次去都排长队，甚至，有的景区只有山下有厕所，而山上没有，想如厕只能从景区里原路返回。 在双节到来之前，河北省旅游局对景区如厕问题提出具体要求，规划发展处处长杨军：“ 确保3A级以上旅游景区“双节”期间游客等候不超过10分钟。同时，加大厕所建设力度，到16年底，全省新建、改扩建厕所1866座 ，力争使河北省旅游景区、旅游线路沿线，旅游餐馆等场所的旅游厕所全部达到国家旅游厕所质量等级标准，实现数量充足、干净无味、实用免费、管理有效的目标要求。”

此外，近期“中国游客大闹曼谷机场”的新闻闹得沸沸扬扬，旅游局专门强调，出境游中，旅行社要及时劝阻游客不文明行为，引导游客理性维权，及时劝阻因航班延误等原因引发的过激行为。河北省旅游局局长栗进路表示，“尤其是八月十五放假之前，各个景区集中一切时间和精力搞一次突击，把死角、死面、脏乱差的问题大清扫，平时由谁管理都应该有制度，通过制度约束人。”（河北电台记者 王杰）