系统测试莫拿股民账户开涮
前不久,朋友打来电话,说他的股票账户里凭空少了两笔共计47999.80元。
其开户的证券公司客服答复是个人计算有误、分红派息延迟入账、电脑刷新迟滞、电脑中毒等原因造成的。不怕一万就怕万一,朋友杀毒、重新计算折腾了半天,结果依然如故。到下午五点多,朋友发现账户上又有了这47999.80元,也是分两笔划入的。自己的股票账户怎么会在本人没操作的情况下有资金进出,他高度怀疑自己的账户被盗。
此后,他到证券公司反映问题,工作人员说:“这是随机抽取用户做系统测试造成的。测试选在周六日进行,因不开市不能交易,多和少出来的钱客户也是不能用的。”并反复强调:“测试要模拟真实交易环境,所用账户流程都必须是真的,没有股票交易就测试不了,还要跟交易所的数据同步才能达到测试目的。如果用虚拟账户就无法同步数据,无法进行买卖交易。所以,只能用股民真实账户进行测试。”
事儿清楚了,但朋友却很不满意。证券公司未经客户同意就进入其账户操作,既是严肃的法律问题,又是股民权益问题。系统测试拿股民真实账户开涮,不就是非法侵入吗?证券公司说得轻松:“测试不影响客户交易,只是测试时的数据变化恰巧被股民看到而已。”对此,很多股民不明就里,但这不等于认同此行为。有律师指出:“证券公司未经股民同意,使用其账户进行系统测试,理由再强大也涉嫌违法!”
用客户真实账户做系统测试,暴露了证券交易系统在证券公司的操作下存在的法律、安全和监管上的问题。股民的真实账户成了证券公司的试验品,客户的资金账户想怎么玩就怎么玩,把上亿股民的权益藐视到了连个招呼都不打的地步。既然证券公司系统测试能进入股民账户进行买卖交易,那个人账户里的信息包括密码等就有全部“裸奔”之嫌。由此可想而知,这是多么大的系统性风险和操作漏洞。这样下去,监管一旦打盹,就会酿出惊天大案!