简阳市人民医院用精实化管理推动医疗扶贫：当好县域百姓健康守门人

　　近日，参加全国健康扶贫工作现场推进会的近百名嘉宾，来到四川省简阳市人民医院。在听取该院通过精实化管理开展医疗扶贫的介绍时，大家不住点头称赞。

　　与优质医疗资源集中的成都只有一山之隔的简阳市人民医院，是如何连续7年保持在西部县级医院领先的呢？该院党委书记、院长刘益民回答说：“我们以做强学科提升服务能力，推进医联体促进分级诊疗，改善服务提升患者就医获得感为抓手，不断推动医院发展，努力当好县域百姓健康的守门人。”

　　做强学科 兜住大病不出县的底

　　5月7日，中国工程院副院长、西京消化病医院院长樊代明来到简阳市人民医院，将西京消化病医院简阳整合医学中心的牌匾授予该院。

　　简阳市人民医院目前拥有4个建成及在建的四川省甲级重点专科。为给学科发展提供人才支撑，医院近两年先后引进硕士及以上学历人才70多名，选派25名在职人员攻读硕士、博士研究生，派出100多名骨干进行进修学习。

　　医院先后加入北京大学人民医院医疗服务共同体，成为成都医学院非直属附属医院、四川大学华西医院网络联盟医院、四川省人民医院医疗集团医院。该院采取“医院建平台、科室结对子、专家交朋友”的团队协作模式，不断开展学科对接、人才培养、专家坐诊、互联网医疗等，提升本院重点学科水平。通过做强学科，该院兜住了大病不出县的底。

　　借医联体 落实分级诊疗

　　今年年初，太平桥镇卫生院的6名医生，向简阳市人民医院的6名主任医师拜师。这是该院在提升基层医院服务能力时开展的师带徒活动。

　　要实现分级诊疗，必须把基层医院做强。该院以医联体建设为抓手，将三甲医院优质医疗资源下沉到34个基层医疗卫生机构。通过专家坐诊、业务查房、教学培训、师带徒、开展适宜技术、运用远程会诊平台等手段，补上基层医院业务能力弱的短板。该院还投资近千万元建起远程医学会诊中心，为基层医联体成员单位提供各种技术支持。目前，该远程系统已覆盖36家乡镇和村级医疗卫生机构。

　　自2016年8月实施医联体建设以来，基层成员单位的门诊人次上升5.98%，住院人次上升4.82%，实实在在促进了分级诊疗的落实。

　　改善服务 提升就医满意度

　　6月6日，贾家镇一名村民在简阳市人民医院门诊特病一站式服务窗口，不到10分钟就搞定了治疗方案。在这个窗口，医院集中了特病涉及最多的心内科、肾内科、内分泌科医生，为患者集中诊治。

　　简阳市距离成都市只有50多公里，要想留住患者，除了提升自身服务能力外，还必须改善患者就医体验。为此，医院开设了全科医学科，实现了微信、网站、电话、诊间等多种方式预约就诊，通过信息化手段实现了自助挂号、自助缴费、自助查询和自助打印检验检查报告等。医护人员实行连续工作制，推行医护一体化。医院开设夜间门诊、节假日门诊、便民门诊等服务，方便群众就医，患者就医满意度不断上升。