湖北武汉：“三个第一”让政务督办成为推动工作落实的关键

近年来，湖北省武汉市审计局聚焦审计主责主业，更新督办理念，厘清督办职责，创新督办方式，提高督办效率，保证了重大决策部署和领导交办事项的有效落实，确保了政令畅通、务实高效，让政务督办成为推动工作落实的关键。

发挥政务督办“第一程序”作用，确保工作落实有原则有依据。 针对政务督办的特点，结合审计工作实际，该局从规范程序入手，修订《武汉市审计局政务督办工作办法》，明确政务督办的基本原则、组织领导、督办范围、工作程序和责任要求，分类建立完善政务督办台账，使得政务督办责任更加明确、流程更加清晰、措施更加具体。同时，注重搭建政务督办与领导决策思路对接的“直通车”，构建政务督办与处室工作落实之间的“传声器”，充分发挥政务督办“桥梁”和“纽带”的作用，针对督办中发现的新情况、新问题及时进行调研反馈，逐步实现政务督办从决策后前移到决策中甚至决策前，充分发挥领导决策的参谋助手作用。在具体实践中，督办人员做到重实情，不看“花架子”，不听“大路货”，直接深入基层，了解一线情况，既报喜也报忧，既反映情况也解决问题，不主观臆断，不加感情色彩，敢于揭露矛盾找差距；重效率，不论决策督办，还是专项督办、调研督办，一旦确定，马上跟进，抓住要害、抓住关键，抓出成效，第一时间传达领导要求，第一时间跟进落实，第一时间进行情况反馈，实现及时性和效果性的统一；重成果，政务督办不满足于各处室简单的“报”，而是将重点放在“办”上，采取“已经落实的查效果，正在落实的查进度、没有落实的查原因”的办法，保证各项督办工作事事有着落、件件有回音。

发挥政务督办“第一导向”作用，确保工作落实有方向有活力。 该局把政务督办与绩效考核、量化考核结合起来，绩效考核、量化考核作为实现政务督办目标、展现政务督办手段、体现政务督办权威的重要途径，不断探索完善三者互促互进的工作机制，既促进了考核内容的完善，也增强了督办效果，形成了改进方法、推进工作、促进落实的强大合力。在具体实践操作时，更加注重督办工作与绩效考核、量化考核的有机衔接和协调配合，注重通过绩效考核、量化考核手段促进政务督办事项落实，注重在绩效考核、量化考核中体现政务督办结果运用。该局将2018年全市审计工作会确定的91项目标任务、73项审计项目纳入政务督办范围，坚持每月一调度、每季一通报，每年一考核，在标准上做到严而更严、在要求上做到高而更高、在规范上做到细而更细，将督办考核结果直接与干部提拔任用、处室评先选优挂钩，调动各处室拼搏赶超的主动性、积极性。

发挥政务督办“第一抓手”作用，确保工作落实有力度有成效。 该局充分发挥政务督办“第一抓手”作用，拿出真抓的实[抓得实]劲、敢抓的狠[抓得狠]劲、善抓的巧劲、常抓的韧劲，抓重点推进，围绕市委、市政府重大决策和全市审计工作会重要部署，确定督办重点，抓好分解落实；抓热点化解，围绕局领导关注的社会焦点和群众关心的社会热点，开展专门督办，随时调度情况，协调有关问题；抓难点突破，围绕审计项目中的难点，激励审计干部敢于啃“硬骨头”，敢于涉“险滩”，敢于立“军令状”，积极开展督办调研，找出问题原因，提出工作建议，推动工作落实。针对今年第一季度在政务督办过程中发现的审计项目质量不高、量化考核进展不快、统筹推进意识不强等问题，该局坚持问题责任导向，切实把落实责任作为头等大事，把责任记在心里、扛在肩上、落实在行动上，沉到一线加强对新情况、新问题的调查研究，认真查找问题原因，做到领导精力重点投放、工作力量重点摆布、人力物力重点倾斜，进一步在工作中理清思路、提高标准、狠抓落实，实现了全年工作“开门红”。（李林兴）