警务站日志:乘客质疑的费“突增” 的哥很无奈
昨天上午,李女士来到沿西综合警务服务站,称她打车时挨宰了,对方故意绕远道,并收取高价车费。难不成,李女生是坐上了黑出租了吗?赶紧去看看。
李女士称自己虽然在外地工作,但是每月个月都会打车,从南焦客运站到运河桥客运站附近,可是这次乘坐的哥赵师傅的车,却被索要了42元的的费,这让她觉得很不合理。认为是赵师傅在宰客。可是赵师傅对于李女士的说法,却是一脸的无辜。
赵师傅说,自己收取的42元车费,根据的是出租车上的计价器打出的的票,绝对没有多收李女士的钱。记者查看了赵师傅提供的的票,发现上面确实显示的费金额为42.1元。
并且赵师傅称,车上的计价器是经过检测,绝对不存在作弊的情况。那么为什么双方在的费的认定上存在这么大差异呢? 经过民警询问,才得知,原来当时李女士赶时间,于是赵师傅便选择了一个路程远,但不堵的路线,并称事前已经征得了李女士的同意。
赵师傅称当时由于李女士赶时间,于是他按照日常经验,绕行二环,用时不到半个小时,就从南焦客运站赶到了运河桥客运站。而如果要是选择市区中心的路线,那么耗时至少要30分钟。虽然赵师傅做出了解释,可是李女士依旧表示不认同。
由于双方各持己见,于是记者出了个主意,可以用科技手段帮助他们查询此路线的费用。
随后,记者在百度地图上查找了南焦客运站-运河桥客运站的打车路线。
经过记者的查询发现,按照从南二环、东二环至北二环的路线,从南焦客运站到达运河桥客运站确实比较快,可是费用也相比贵了十几块钱,与赵师傅所收取的费用相差不多。可即便这样,李女士依旧表示不满。
对此,赵师傅表示如果李女士对自己的计价器或运营路线存在质疑,可以通过运管部门进行检查。
因为李女士不愿到运管部门解决问题,于是最终还是42元的车费交给了赵师傅。
那么如果市民在打车时,如果认为出租车存在绕路新闻,又该如何正确处理呢?随后,记者也向市城市客运管理处进行了咨询。
记者:怎样界定司机有无绕路?
市城市客运管理处工作人员:如果司机之前告诉了乘客所走的路线,就不属于绕路行为。
记者:如果乘客认定司机绕路,有何方式鉴别?
运管处:可以查出出租车GPS运行轨迹。
对于正规出租车,运管部门有着完善的管理体制,只要乘客进行投诉,经过核实后,就可以对违规司机进行查处。可是如果您要是遇到了黑车,一旦权益受到了侵害,想要再维权可就难了。