三家营业厅3种说法 我的手机充值卡到底能不能用？

说到手机充值卡大家都不陌生，一张卡片，刮开密码，按照要求对手机进行话费充值，既快捷又方便，可是最近，省会的和先生却为充值犯了难，明明自己的充值卡还在使用期，可就是充不上值，这到底是为什么呢？

和先生因为平时工作比较忙，所以一直有储备手机充值卡的习惯，什么时候手机没费了就拿出一张来充上，省时省力又方便，但是今天和先生手中的这张移动充值卡却不灵了，有卡却充不上费。为啥呢？

截止日期是2012年12月31日，那早就过期作废了呀？

看来和先生对于使用说明还是非常的清楚，既然如此那还有什么疑问呢？原来经常使用充值卡的和先生记得自己曾经看到过一则关于手机充值卡延期的通知，于是他开始在网上查询相关资料。

在和先生的指引下，记者在中国移动官网上找到了一条这样的消息，“中国移动充值卡有效期延长至5年”，消息来源是“中国移动通信集团公司”，发布时间是2012年3月13日，其中关于充值延期的具体内容是：2012年1月1日起，新发行的充值卡有效期将由2年延长至5年，已经发行，未到期的充值卡有效期自动顺延3年。和先生认为自己手里的卡，截止日期是2012年12月31日，属于已经发行未到期的卡，应该顺延3年也就是到2015年12月31日。账算清了，可是接下来的充值却不太顺利。

一连拨打了几次充值电话都以失败告终，和先生又多次尝试短信充值，结果却还是一样——无法充值。随后记者拿着和先生的充值卡来到东岗路上的一家移动营业厅。

尽管记者提供了充值卡的序列号等信息，这名工作人员仍然不能给出具体答复，于是记者拨打了移动客服10086进行咨询。

移动客服人员表示，按照规定，和先生手里的充值卡的有效期确实可以延长至5年，也就是说除了卡本身两年的有效期外还可以顺延3年，但不是从截止日期开始顺延，而是从生产日期。如果生产日期顺延五年，这张充值卡是2015年2月份过期，现在已经不能用了。

而接下来，记者在裕华路上的一家移动营业厅却得到了不一样的答复。