近日，一块“旅行社服务网点公示牌”亮相福建各大旅行社网点。这是福建省旅游局为推广“清新福建”品牌、提升文明旅游工作成效推出的一项新举措。据悉，这种宣导方式在全国尚属首创。
“旅行社服务网点公示牌”由旅行社诚信服务公约、宣传标语、旅游投诉流程、省旅游局投诉电话、中国公民国内或出国（境）旅游文明行为公约、中国公民出境旅游文明行为指南等六部分内容组成。公示牌以醒目方式标注了“诚信经营，不制假销假”等4条宣传标语，详尽记录了“旅行社诚信服务公约”12条内容，并以线型图表方式为市民演示了旅游投诉的全过程。同时，公示牌特别标写了“中国公民国内或出国（境）旅游文明行为公约”和“中国公民出境旅游文明行为指南”，告知游客在文明旅行中应该遵守的基本行为准则，让“文明旅游”不断深入人心。
福建省旅游局相关负责人表示，“旅游公示牌”是宣传文明旅游的新方式，也是架起与客户服务的“连心桥”。文明应渗透到旅游每一个环节，进而营造清新福建文明旅游良好氛围，树立福建游客在海内外的良好形象。