为应对激烈的市场竞争,做好保户增户工作,磁县分公司经过市场调研,在10月份推出“迎中秋·庆国庆,广电宽带0元送”促销活动,截至10月底,新发展宽带用户1763户,有线数字电视用户877户,取得良好效益。 一是 强力宣传造势,营造浓烈活动氛围。活动前印制精美套餐宣传彩页,组织员工深入小区(村)上门宣传优惠政策,调动用户入网积极性;营业厅门前LED屏24小时不间断播出活动内容,在营业厅内张贴宣传海报,导服人员及时对进入营业厅办理各项业务的用户推荐“广电宽带0元送”套餐,并通过公司微信公众平台发布营销活动信息,全方位进行活动宣传,取得良好效果。 二是 以市场为导向,调整宽带入网政策。推出订购499元《全家福》节目包一年,送10M宽带一年;订购999元《ICNTV》点播包一年,送20M宽带二年;城网用户预存三年收视费936元,送10M宽带3个月,并赠送精美礼品多项优惠活动,满足了不同用户的入网需求,得到了用户认可。 三是 量化任务指标,严格绩效考核。将目标任务层层分解,落实到人,并与绩效工资挂钩,使员工做到思路清、任务明、干有方向、干有目标,全面激发员工的工作热情。