冀中能源邢矿集团总医院优质服务获美国患者好评

冀中能源邢矿集团总医院优质服务获美国患者好评

“谢谢你们的细心照顾，我在这里很开心。” 1月29日下午，在邢矿集团总医院骨七科的病房里，我们听到了一名美国患者用不太标准的普通话表达感谢。

事情原来是这样的，这位美国患者是邢台市某双语学校外教老师，一年前因外伤导致左胫骨骨折，并做了切开复位内固定术，术后恢复良好。1月下旬，患者经人介绍直接来到邢矿集团总医院骨七科，接诊大夫为他查体、办理住院，并及时安排手术时间。该患者于1月27日顺利完成了内固定取出术。

由于语言交流困难，加上地域环境差异，术后护理工作显得尤为重要。在护士长袁立的带领下，每天为患者进行功能恢复锻炼，保证受伤关节及时活动，促进关节周围血液循环和刀口愈合。同时，定期为患者进行饮食护理，指导他每天摄入含蛋白质、维生素高的食物，以促进康复。为了更友好亲密的交流指导，骨七科抽调两名英语好的护士，和美国患者进行问候交谈、术后指导、心理疏导等护理工作，美国友人还和她们学说普通话，骨七科温暖优质的服务，得到美国患者的赞誉和好评。

（郝贝贝）