石家庄消费者状告尼康D800 调解后获退机与补偿
《多位消费者曝尼康D800现“黑斑”》 追踪
燕赵晚报记者秋凌
继D600相机之后,尼康D800照相机被 石家庄 消费者曝出也有“掉渣”现象。5月3日,尼康D800用户、河北省石家庄市消费者李先生一纸诉状,将尼康映像仪器销售(中国)有限公司(以下简称尼康公司),以及尼康相机的销售、售后维修方——石家庄高新区宝通贸易有限公司(以下简称宝通公司)、石家庄市和美科技有限公司(以下简称和美公司)一并告上法庭,要求退货并赔偿损失,成为全国首位就尼康D800“掉渣”问题起诉尼康的消费者。12月2日,经法院调解,尼康公司对李先生所购买的尼康D800相机及镜头、配件等进行退货,此外补偿1.2万元。李先生同时撤诉。
总也洗不掉的尼康D800相机黑斑
今年3月14日,市民李先生花近1.5万元在宝通公司购买了一部尼康D800相机,第一次拍照就发现照片上有黑色斑点。3月17日,经多次协商,经销商为李先生更换了一部新机。
拿到新机的第二天,李先生发现图片上还是有多处黑色斑点。从3月17日至4月18日,李先生购买的尼康D800照相机经过一次换机、4次图像传感器清洁,两次送北京维修中心检测后,黑斑问题仍然没能解决。尤其是4月18日,该相机从北京返还石家庄维修店,经过第四次清洁感光器,李永生在维修店请技术人员当场拍照,仍有黑点。
于是,李先生要求宝通公司退货,被告知需有维修方——和美公司的证明;李先生与和美公司联系要求出具证明,和美公司答复需要尼康公司的批准。此后,就一直没有“批准”。
5月3日,李先生一纸诉状将三家公司一并告上法庭,要求返还购货款,赔偿经济损失1000元。
8月26日,该案在石家庄桥西区人民法院开庭审理,庭审中,尼康D800相机里的黑点到底是什么、是否属质量问题成为最大焦点,最后法院要求被告方提供进一步的鉴定举证材料,宣布休庭改期审理。